Desarrollo Residencial de Alta Gama en Zona Hotelera de Cancún, a pasos de los principales centros comerciales y turísticos, requiere a un Residential General Manager para liderear la operación integral del mismo, garantizando estándares excepcionales en servicio, mantenimiento, seguridad y experiência del residente, alineados a un nível comparable con hospitality de alta gama que cumpla con las siguientes funciones:
Operación & Mantenimiento (Hard Services)
Supervisar el correcto funcionamiento de: Sistemas eléctricos, hidráulicos, HVAC, plantas de emergencia
Elevadores, albercas, sistemas contra incendio
Implementar programas de mantenimiento preventivo y correctivo
Gestión de proveedores especializados y contratos técnicos

Conocimientos Fundamental
Sistemas Eléctricos e hidráulicos
HVAC
Mantenimiento preventivo
Seguridad y protección civil
Administración financiera
Manejo de proveedores y contratos
Deseable: experiência en software de gestión de condominios

Experiência del Residente (Soft Services / Hospitality)




Asegurar una experiência tipo hotel de lujo para residentes y huéspedes
Supervisar:
Concierge
Housekeeping en áreas comunes
Amenidades
Manejo de situaciones sensibles con residentes de alto perfil

Seguridad & Protección Civil
Implementar protocolos de seguridad integral
Supervisión de accesos, CCTV, personal de seguridad
Coordinación de planes de emergencia y evacuación

(principal en normativa de condominios) 

Alimentos & Bebidas
Supervisión de operación de Alimentos y Bebbidas, pool service o amenities.
Control de estándares, costos y calidad de servicio

Administración & Finanzas
Supervisar área administrativa: Presupuestos anuales, Control de gastos y cuotas de mantenimiento a través de su contador.
Reportes financieros al consejo.
Dirección de equipos multidisciplinarios:
Mantenimiento
Seguridad
Administración
Servicios
Desarrollo de cultura de servicio y excelencia

Gobierno & Cumplimiento
Ase

📌 Gerente General De Operaciones Cancún (México)
🏢 MMM Human Capital
📍 México