KEY ACCOUNT MANAGER (KAM) – TIKTOK

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Key Account Manager (KAM) especializado(a) en TikTok para desarrollar, gestionar y fortalecer la relación con cuentas estratégicas, impulsando el crecimiento comercial, posicionamiento de marca y cumplimiento de objetivos dentro de la plataforma.

La persona será responsable de identificar oportunidades de negocio, desarrollar estrategias comerciales y digitales, dar seguimiento a clientes fundamental y coordinar acciones que permitan maximizar los resultados y la presencia de las cuentas en TikTok.

Principales responsabilidades
- Gestionar y desarrollar la relación comercial con clientes y cuentas estratégicas.
- Diseñar e implementar estrategias para impulsar el crecimiento y posicionamiento de las cuentas dentro de TikTok.
- Identificar oportunidades de negocio, crecimiento y mejora para cada cuenta asignada.
- Dar seguimiento a indicadores comerciales y de desempeño.
- Elaborar reportes y presentaciones de resultados para clientes y equipo interno.
- Coordinar estrategias con equipos internos de marketing,



contenido, ventas y operaciones.
- Detectar necesidades de los clientes y proponer soluciones estratégicas.
- Dar seguimiento a campañas, promociones y acciones comerciales dentro de la plataforma.
- Mantener una comunicación constante con clientes para asegurar la satisfacción y permanencia de las cuentas.
- Analizar tendencias digitales y oportunidades de mercado relacionadas con TikTok y comercio electrónico.
- Cumplir con los objetivos comerciales y KPIs establecidos.
- Resolver incidencias y dar seguimiento puntual a las necesidades de las cuentas asignadas.

Requisitos
- Licenciatura en Marketing, Comunicación, Administración, Negocios, Comercio, Publicidad o carrera afín.
- Experiencia previa como Key Account Manager, Account Manager, o posiciones comerciales similares.
- Experiencia en plataformas digitales, redes sociales, e-commerce o marketing digital.
- Conocimiento y manejo de TikT

📌 KEY ACCOUNT MANAGER TIK TOK (Naucalpan de Juárez)
🏢 Pitipa
📍 Naucalpan de Juárez