Estamos en búsqueda de un

Mid-Level OSS/BSS Support Engineer con experiencia en entornos de Oracle Communications, incluyendo BRM, Charging, Billing, Mediation, Provisioning y Order Management.

Responsabilidades

Soporte a aplicaciones en producción

Troubleshooting y resolución de incidentes

Monitoreo y análisis de KPIs

Documentación y mantenimiento

Soporte 24x7 (on-call)

Requisitos

Ingles avanzado C1 -C2

Más de 5 años de experiencia.

Experiencia en Oracle Communications (BRM, Charging, Billing, Mediation, Provisioning, Order Management)

Experiencia en soporte de aplicaciones, troubleshooting, monitoreo y análisis de KPIs

Conocimiento en Linux/Unix

Experiencia con plataformas cloud-native

Conocimiento en Kubernetes

Experiencia con herramientas de monitoreo como Grafana, Kibana y Prometheus

Exposición a OSS/BSS, BRM core nodes y flujos de charging/billing en tiempo real

Disponibilidad para rolar turnos.

Ofrecemos

Salario dependiendo de los años de experiencia.

Pago por asimilados.

Proyecto de 6 meses.

Teletrabajo permanente.

Si cubres con el perfil postulate solo con tu CV actualizado en ingles.

📌 Oss/bss Support Engineer Brm Remoto 2764 Tlalnepantla (México)
🏢 Xideral
📍 México