Grand Hyatt Cancun Beach Resort

Ubicación: Cancún

Descripción del empleo

E-Commerce Manager | Pre-opening

Grand Hyatt Cancún Beach Resort busca un(a) E-Commerce Manager para liderar la estrategia de distribución digital y maximizar el desempeño de los canales electrónicos del resort.

Objetivo de la posición

Desarrollar y optimizar la presencia digital del hotel para incrementar las ventas directas, mejorar la conversión y asegurar una distribución productivo, rentable y consistente con el posicionamiento de la marca.

Principales responsabilidades
Administrar el sitio web, motor de reservas y contenido comercial del resort.
Supervisar la presencia del hotel en OTAs, metabuscadores y plataformas de distribución.
Mantener actualizados contenidos, fotografías, descripciones, promociones, tarifas y disponibilidad.
Analizar tráfico web, conversión, revenue, producción y comportamiento del usuario.
Coordinar campañas y estrategias con Marketing, Revenue Management y Ventas.
Identificar oportunidades para incrementar la participación de las ventas directas.




Supervisar la correcta implementación de promociones y paquetes en canales digitales.
Analizar la paridad de tarifas y el desempeño de los socios de distribución.
Preparar reportes e indicadores para la toma de decisiones comerciales.
Participar en la configuración de sistemas y plataformas durante el pre-opening.

Experiencia y aptitudes deseadas

Perfil requerido
Licenciatura en Marketing, E-Commerce, Turismo, Administración o carrera afín.
Experiencia en e-commerce hotelero, distribución digital o revenue.
Conocimiento de CRS, PMS, channel managers, OTAs y herramientas de analítica.
Pensamiento analítico, orientación comercial y atención al detalle.
Inglés avanzado.
Deseable experiencia en aperturas hoteleras o implementación de plataformas.

Envía tu CV por mensaje directo y sé parte del equipo que preparará la experiencia digital de este presente resort.
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📌 Gerente De E Commerce Quintana Roo (México)
🏢 Hyatt
📍 México