Objetivo del puesto

Administrar, optimizar y dar seguimiento a las cuentas de clientes, asegurando su correcta configuración, actualización, visibilidad y cumplimiento de las políticas de Google. Será responsable de gestionar contenido, reseñas, verificaciones, incidencias, suspensiones y apelaciones, así como brindar seguimiento a clientes y soporte de Google.

Requisitos

Formación académica
- Licenciatura o carrera técnica en Marketing, Marketing Digital, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas, Comunicación Digital o áreas relacionadas.
- Se podrá considerar experiencia equivalente en administración de perfiles y SEO local.

Experiencia
- Mínimo 2 años de experiencia comprobable en administración y optimización de Google Business Profile.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas o clientes.
- Se valorará experiencia en verificaciones, suspensiones, apelaciones y contacto con soporte de Google.

Idioma y disponibilidad
- Preferentemente bilingüe, con un nivel de 100% de inglés.
- Visa americana vigente.
- Pasaporte vigente.
- Disponibilidad para viajar.





Conocimientos técnicos

Indispensables
- Administración y optimización de Google Business Profile.
- SEO local y posicionamiento en búsquedas locales.
- Gestión de categorías, servicios, atributos, horarios e información comercial.
- Creación y gestión de publicaciones y contenido.
- Administración de fotografías y demás elementos del perfil.
- Gestión de reseñas y reputación online.
- Procesos de verificación, suspensión y apelación.
- Interpretación de políticas y lineamientos de Google.
- Análisis de métricas y elaboración de reportes.
- Google Maps, Google Search, Google Sheets/Excel y Microsoft Office.

Deseables
- Google Search Console y Google Analytics.
- Canva.
- SEMrush, Ahrefs, Moz u otras herramientas SEO.
- Herramientas de reputación, automatización y generación de reportes.
- Conocimientos generales de marketing digital.

Competencias
- Capacidad analítica y de investigación.
- Resolución

📌 Creador de cuentas de Google My Business Bilingüe (Jardín Balbuena)
🏢 ACG Comercializadora
📍 Jardín Balbuena