¡Únete a nuestro equipo!

ejecutivo(a) de atención a clientes

estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de atención a clientes. Si te gusta el trato con clientes, el seguimiento comercial y trabajar en equipo, esta ocasión es para ti.

modalidad: presencial

horario: lunes a viernes

tipo de puesto: tiempo completo

requisitos:
licenciatura trunca o concluida
experiencia mínima de +3 años en atención a clientes corporativos, organización ejecutiva, soporte administrativo o seguimiento comercial
manejo intermedio de excel
conocimientos en procesos en órdenes de compra, algún crm y paquetería office
destacado comunicación y facilidad de palabra
organización, atención al detalle y seguimiento
capacidad para trabajar bajo presión y realizar múltiples tareas

actividades principales:
atender consultas y solicitudes de clientes vía telefónica, correo electrónico y whatsapp
dar seguimiento a pedidos, entregas y requerimientos




canalizar incidencias con áreas internas como ventas, logística y compras
brindar seguimiento oportuno a quejas y solicitudes
mantener actualizada la información de clientes en sistema
compartir información sobre productos, promociones y actualizaciones de precios
apoyar en reportes administrativos y seguimiento comercial
mantener comunicación constante para garantizar una excelente experiencia al cliente

competencias:
actitud de servicio y empatía
comunicación efectiva
trabajo en equipo
proactividad y sentido de urgencia
orientación al cliente
manejo de situaciones difíciles
responsabilidad y compromiso
manejo de la diversidad
iniciativa
cálculo
liderazgo

ofrecemos:
estabilidad laboral
excelente ambiente de trabajo
posibilidad de desarrollo profesional

postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 Ejecutivo A Atención A Clientes Iztapalapa
🏢 Bio Products GT
📍 Iztapalapa