PRINCIPALES ACTIVIDADES: Creación y publicación de contenido para redes sociales. Administración y monitoreo de comunidades digitales. Atención y respuesta a comentarios, mensajes y consultas de clientes. Gestión de postventa y seguimiento a pedidos, dudas, comentarios y solicitudes de clientes. Dar seguimiento a clientes provenientes de los diferentes canales de venta de la empresa. Canalizar y dar seguimiento a incidencias hasta su resolución. Identificar oportunidades de venta y brindar atención oportuna a prospectos. Elaboración y seguimiento de calendario de publicaciones. Monitoreo de tendencias y generación de propuestas de contenido. Seguimiento de métricas y resultados de redes sociales y canales digitales. Colaboración con las áreas de Marketing, Ventas, Diseño y Servicio al Cliente. REQUISITOS: Experiencia previa como Community Manager, atención a clientes, ventas digitales o puestos similares. Destacado redacción y ortografía.



Facilidad de comunicación y trato con clientes. Experiencia en manejo de redes sociales y plataformas digitales. Habilidad para dar seguimiento a clientes y resolver dudas. Actitud de servicio y enfoque en resultados. Organización y atención al detalle. OFRECEMOS: Sueldo competitivo. Prestaciones superiores a la ley. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo. Lugar de trabajo: CEDIS Cristalería la Única Horario: lunes a viernes: 8:30 a.m. – 6:00 p.m. 1 hora de comida sábados: 9:00 a.m. – 2:00 p.m. PRESTACIONES Y BENEFICIOS: Prestaciones superiores a la ley IMSS al 100% 20 días de aguinaldo 30% de prima vacacional Caja de ahorro Descuento en mercancía Préstamos internos Beneficio de cumpleaños Vales mensuales #J-18808-Ljbffr

📌 Community manager (Guadalajara)
🏢 Cristaleria La Unica S. A. De C. V.
📍 Guadalajara