Analista De Calidad Call Center Bilingüe Heroica Puebla De Zaragoza

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Heroica Puebla de Zaragoza

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Intermex Wire Transfer, LLC busca un Agente/Analista de control de Calidad Call Center con enfoque en monitoreo de llamadas bilingüe.
Se requiere experiencia en calidad de call center, manejo de bases de datos y dominio de inglés para evaluar interacciones con clientes y mantener estándares de servicio.Las funciones incluyen monitorear, evaluar, diagnosticar y generar informes, brindando feedback y asegurando la confidencialidad de la información.
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