Resumen del puesto

En Atento México buscamos una persona para integrarse como Agente telefónico de atención a cliente temporal . La posición consiste en recibir llamadas entrantes de clientes que buscan apoyo para adquirir productos de construcción y artículos para el hogar, brindando orientación clara y acompañamiento durante su proceso de compra en línea.

Responsabilidades principales

- Atender llamadas entrantes de clientes de manera cordial y profesional.
- Brindar soporte en el proceso de compra en línea.
- Orientar a las y los clientes sobre productos de construcción y artículos del hogar.
- Dar seguimiento a solicitudes con enfoque en calidad de servicio.
- Cumplir con los lineamientos operativos y de atención establecidos por la empresa.

Requisitos

- Preparatoria terminada con documentos oficiales.
- Conocimientos básicos de computadora.




- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Disponibilidad para rolar en un horario de lunes a domingo con descanso rotativo en fin de semana.

Habilidades deseadas

- Actitud de servicio.
- Escucha activa.

Ofrecemos

- Sueldo base bruto mensual de $10,994.
- Protegido social (IMSS).
- Cotización en Infonavit.
- Capacitación pagada apartir desde el primer dia.

Horario

- 14:00 a 22:00 horas.
- Lunes a domingo, con descanso rotativo en fin de semana.

Zona de trabajo

Atento Site Monterrey, Zona Centro.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate para conocer más sobre la vacante y avanzar en el proceso de selección.

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📌 Agente telefónico de atención a cliente temporal (Monterrey)
🏢 Atento MX
📍 Monterrey