Responsabilidades

Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable. Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal. Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente. Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi. Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco. Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores. Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones

Preferencia de experiencia previa relevante. Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente. Experiencia en manejo de dinero. Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente.

CAJEROS PARA SUCURSAL

Estamos contratando en las localidades de las siguientes zonas: San Francisco Campeche Cd del Carmen CHAMPOTON

Ofrecemos

- Seguros:



Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, Costo preferencial en seguros de hogar, auto, vida, defunciones.
- Préstamos de nómina con tasa preferencial bancaria.
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- Contratación directa.
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- Total Pass® (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
- Ocasión de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.
- Reparto de utilidades.
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Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.

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