En nuestra empresa buscamos a un Ejecutivo de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo y contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar la eficiencia, calidad y cumplimiento en cada proceso, colaborando estrechamente con diferentes áreas para alcanzar metas comunes y brindar soluciones que fortalezcan la satisfacción de nuestros clientes.

Objetivo:

Administrar las cuentas de las zonas asignadas, brindando un servicio de alta calidad a clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta y cuidando los KPI’s departamentales como CF, OTD y BO’s.

Oferta laboral

- Protegido de Gastos Medicos Mayores.
- Vales de Despensa.
- Comedor subsidiado.
- 30 días de aguinaldo.
- Hoario de Lun - Vie.
- Fondo y Caja de ahorro

Requisitos





- Licenciatura en áreas administrativas.
- 1- 3 años de Experiencia.
- Manejo de SAP.
- Manejo de paquetería Office

Funciones

- Ingresar órdenes de compra y/o formatos de pedido en SAP
- Liberar órdenes 48 hrs antes del dia de carga previamente revisadas (completas y con citas programadas)
- Confirmar y comunicar el estatus de los pedidos, tales como existencias, fechas estimadas de entrega, modificaciones, reprogramaciones y descargas.
- Solicitar transferencias de inventario cuando sea necesario y actualizar fechas en SAP conforme a la disponibilidad de inventarios y citas.
- Coordinarlasolicituddecitasconlosclientesoventassegúnseaelcaso.

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📌 Ejecutivo de atención al cliente (Centro)
🏢 Pactiv Foodservice México
📍 Centro