Como Guardia de Seguridad en Grupo Presidente, serás responsable de garantizar la tranquilidad, seguridad y privacidad de nuestros clientes y huéspedes, así como de proteger los bienes de la empresa y la seguridad de las instalaciones conforme a los procedimientos y políticas establecidos.
Responsabilidades Principales
- Tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de emergencia, incluyendo la coordinación con servicios médicos.
- Realizar inspecciones y abrir habitaciones para verificar detectores de humo y otras alertas.
- Brindar atención personalizada y control de acceso a huéspedes, colaboradores, proveedores y visitantes.
- Supervisar el cumplimiento de reglamentos y políticas internas, reportando cualquier irregularidad.
- Controlar pases de salida y la gestión de devolutivos y definitivos.
- Conocer y aplicar los procedimientos de emergencia, seguridad y uso de equipo de protección personal.
- Apoyar a jefes y supervisores en tareas asignadas y colaborar estrechamente con otros departamentos.
- Garantizar que se cumplan los estándares de servicio establecidos por IHG, AAA, Leading Hotels of the World y Virtuoso.
- Elaborar reportes escritos detallados sobre cualquier incidente o situación relevante.
- Controlar el acceso y salida de vehículos, llaves departamentales,
almacenes, y otros recursos.
- Atender y dar seguimiento a emergencias médicas y sistemas de seguridad como Honeywell.
- Mantener áreas de trabajo limpias y apoyar en la comunicación con otros departamentos.
- Participar activamente en medidas de prevención de riesgos y cuidado del medio ambiente.
Requisitos
- Conocimientos básicos de inglés.
- Capacitación en Primeros Auxilios y Prevención de Incendios.
- Habilidad para conducir vehículos
- Conocimiento de procedimientos y políticas
Habilidades y Competencias
- Capacidad para seguir instrucciones y tomar decisiones con criterio.
- Habilidad para relacionarse con diferentes personas y trabajar en equipo.
- Iniciativa y disposición para colaborar y cooperar.
Ventajas
- Formar parte de una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en hospitalidad.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Integración a un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Cultura y Valores
En Grupo Presidente valoramos la excelencia, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y colaboradores. Fomentamos un ambiente inclusivo, seguro y colaborativo donde cada miembro contribuye a crear experiencias únicas.
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📌 Guardia de Seguridad (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Grupo Presidente
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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