En SmilePill buscamos un/a Head de Producción y Operaciones | Brand Experiences & Events para liderar la operación de Producción de nuestra área de Experiencias de Marca.

Buscamos un perfil senior con amplio criterio técnico y operativo, capaz de involucrarse desde el desarrollo de una propuesta hasta su ejecución: aterrizar ideas creativas, dimensionar espacios y necesidades, anticipar riesgos, controlar costos y tiempos, y liderar equipos y proveedores para asegurar ejecuciones de alta calidad.

La posición es de tiempo completo, basada en CDMX, bajo un esquema híbrido y con disponibilidad para supervisiones, montajes, operación en campo y viajes cuando los proyectos lo requieran.

Principales responsabilidades

- Liderar, organizar y desarrollar al equipo de Producción (actualmente 3 personas).
- Participar desde etapas tempranas en propuestas, aportando criterio sobre factibilidad, materiales, costos, dimensiones, tiempos y soluciones productivas.
- Planear y supervisar producciones, preproducciones, rutas críticas, montajes y operación de eventos y experiencias.
- Asegurar la calidad de materiales, acabados, soluciones constructivas y ejecución.
- Coordinar, negociar y desarrollar una red sólida de talleres y proveedores, con capacidad de operación en CDMX, Monterrey y Guadalajara.
- Participar en la búsqueda y evaluación de venues y locaciones, incluyendo espacios alternativos y no convencionales.
- Trabajar de manera integrada con Creativo, Diseño y Cuentas para convertir propuestas en soluciones ejecutables.
- Participar directamente en reuniones con clientes para presentar alternativas, explicar decisiones operativas y comunicar riesgos.
- Gestionar múltiples proyectos simultáneamente,



asegurando timelines, presupuestos y estándares de calidad.
- Implementar procesos y mejores prácticas que eleven continuamente la eficiencia del área.
- Cuando el proyecto lo requiera, asumir el ownership operativo integral, desde la planeación hasta el montaje y ejecución.

Perfil que buscamos

- Mínimo 5 años de experiencia en producción de eventos, BTL, Brand Experience o Event Marketing.
- Experiencia reciente y comprobable en activaciones y experiencias de marca, idealmente en agencia.
- Experiencia liderando equipos de Producción.
- Cartera activa de talleres y proveedores y experiencia negociando directamente con ellos.
- Experiencia en diferentes formatos y escalas: eventos, activaciones, stands, pop-ups, lanzamientos y producciones especiales.
- Buen conocimiento de venues y espacios para eventos.
- Criterio técnico en materiales, procesos y tecnología aplicada a experiencias: carpintería, herrería, impresión, gran formato, escenografía, mobiliario, audio, video, iluminación, montajes, tecnología interactiva y soluciones inmersivas.
- Capacidad para dimensionar espacios, costos y necesidades productivas.
- Capacidad de trato directo con clientes y toma de decisiones bajo presión.
- Inglés competente.
- Disponibilidad para visitas a talleres, supervisiones, montajes, operación en campo y viajes.

Buscamos una persona proactiva, resolutiva y organizada, con capacidad de anticipación, sentido de urgencia y un alto estándar de calidad. Alguien con el criterio suficiente para cuestionar soluciones, proponer alternativas y tomar decisiones; que disfrute hacer que las ideas sucedan y pueda elevar tanto al equipo como cada experiencia que producimos.

📌 Head de Producción y Operaciones | Brand Experiences & Events (Miguel Hidalgo)
🏢 Smile Pill
📍 Miguel Hidalgo