Conocimiento básico de mecánica automotriz.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Interpretación de síntomas y necesidades del vehículo.
Procesos y políticas de garantía.
Refacciones y tiempos de reparación.
Uso de sistemas DMS/taller.
Comerciales
Detección de necesidades.
Cotización y explicación de precios.
Venta consultiva.
Venta adicional de servicios.
Manejo de objeciones.
Seguimiento y fidelización.
Servicio al cliente
Comunicación efectiva.
Escucha activa.
Manejo de clientes difíciles.
Manejo de expectativas.
Resolución de problemas.
Orientación a satisfacción y experiencia del cliente.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Interpretación, Mantenimiento preventivo, Mecánica automotriz
Licencias de conducir: A
Palabras principal: advisor, asesor, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service
📌 Asesor técnico (Ciudad de México)
🏢 SASA AZCAPOTZALCO
📍 Ciudad de México
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