empresa mexicana fundada en 1980, originalmente conocida como Servicios Tecnológicos Nacionales, dedicada a servicios de tecnología, consultoría y soluciones de optimización y control para negocios
OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
Cumplir con la meta mensual de ventas, a través de la generación de prospectos, cerrar clientes, vender productos de Setenal y formar un equipo de ventas, logrando los objetivos de venta y posicionamiento en el mercado.
FUNCIONES PRINCIPALES
· Prospección y Venta: Realizar llamadas de salida (outbound) a bases de datos proporcionadas para ofrecer los productos de Pretyre.
· Generar citas y presentación de los productos de Setenal.
· Atención al Cliente: Atender llamadas de entrada (inbound) para resolver dudas, brindar información de precios y características de los productos.
· Gestión de CRM: Registrar y actualizar de manera oportuna y precisa toda la información de los prospectos, interacciones y estatus de las llamadas en el sistema o base de datos de la empresa.
· Seguimiento:
Dar seguimiento a cotizaciones enviadas y clientes indecisos para lograr el cierre de ventas o la programación de citas.
· Cumplimiento de Metas.
· Elaborar un plan de trabajo mensual.
· Aplicar los guiones y listas de verificación de operación existentes y apoyar en su mejora.
· Revisión semanal con Dirección General de los avances semanales, las mejoras a realizar y las metas de cada semana, así como la agenda de actividades de cada semana.
· Apoyar, ayudar y retroalimentar a Dirección General en las mejoras de estrategia de negocio.
· Fortalecer la imagen de la marca.
· Realizar alianzas estratégicas con empresas, instituciones y organizaciones que apoyen el logro de objetivos de nuestra organización.
· Realizar la rendición de cuentas mensual a Dirección General, presentando KPIs.