Objetivo del puesto: Brindar atención cordial y profesional a los pacientes desde su llegada hasta su salida, gestionando citas, cobros y promoviendo los tratamientos dentales y servicios de la clínica para contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas.

Requisitos

- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.

- Experiencia en recepción, caja o atención al cliente. Mínimo un año

- Experiencia en ventas (preferentemente en servicios).

- Manejo de paquetería básica (Excel, sistema de citas o CRM).

- Buena presentación e imagen.

Funciones principales

- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable y profesional.

- Agendar, confirmar y reprogramar citas dentales.

- Manejar la caja: cobros en efectivo, tarjeta o transferencias.

- Emitir recibos, facturas y llevar control de ingresos diarios.

- Explicar presupuestos y planes de tratamiento a los pacientes.

- Promover servicios y tratamientos dentales (limpiezas, ortodoncia, blanqueamiento, etc.).





- Dar seguimiento a pacientes interesados en tratamientos para cerrar ventas.

- Confirmar citas por teléfono, WhatsApp o sistemas de gestión.

- Mantener orden y control de expedientes o registros de pacientes.

- Apoyar en campañas promocionales y recordatorios de revisiones dentales.

- Resolver dudas básicas sobre tratamientos y costos.

Habilidades y competencias

- Sobresaliente atención al cliente.

- Habilidad para ventas y cierre de tratamientos.

- Comunicación clara y persuasiva.

- Organización y manejo de agenda.

- Manejo básico de computadora y sistemas de citas.

- Manejo de efectivo y cortes de caja.

- Empatía y trato amable con pacientes.

Horarios de trabajo: De Lunes a viernes de 10:00AM A 7:00PM, Con una hora de comida, Sábados de 10:00AM A 3:00PM

OFRECEMOS:

- Sueldo base, pagos quincenales

- Vacaciones anuales

- Prima vacacional

- Aguinaldo

📌 Cajera Recepción (León)
🏢 Integrate Talento Humano
📍 León