Estamos buscando una persona responsable, puntual y con buena comunicación para integrarse a nuestro equipo como Community Manager de medio turno.

HORARIO

Medio turno – 5 horas diarias.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

- Responder mensajes de clientes por Facebook, Instagram y otras plataformas.
- Dar seguimiento a las conversaciones.
- Leer y revisar el historial antes de responder.
- Evitar solicitar información que el cliente ya proporcionó.
- Brindar información de manera clara, natural y correcta.
- Seguir los procesos y guiones establecidos.
- Obtener los datos necesarios de los clientes.
- Identificar y reportar inmediatamente cualquier cliente molesto o situación fuera de lo normal.
- Mantener las conversaciones activas y evitar dejar mensajes sin respuesta.
- Entregar resultados al finalizar el turno.

PERFIL QUE BUSCAMOS

- Persona responsable y puntual.
- Buena ortografía y redacción.




- Facilidad para comunicarse con clientes.
- Organizada y atenta a los detalles.
- Capacidad para manejar varias conversaciones al mismo tiempo.
- Que sepa seguir instrucciones y procesos.
- Proactiva y con buena actitud.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Comprometida con cumplir su horario y actividades.

SIGNIFICATIVO

Este puesto NO es para crear contenido, editar videos, hacer diseños ni manejar campañas publicitarias.

La función principal es RESPONDER MENSAJES Y DAR SEGUIMIENTO A LOS CLIENTES.

Si eres una persona responsable, organizada y te gusta la atención al cliente, queremos conocerte.

Sueldo: $6,500.00 - $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 COMMUNITY MANAGER / ATENCIÓN DE MENSAJES (México)
🏢 CSCYA
📍 México