AKO People Solutions busca COMMUNITY MANAGER en Residencial San Agustín - San Pedro Garza García, Nuevo León
Competente responsable de ejecutar y administrar la presencia diaria de la marca en redes sociales, desarrollar y cuidar la comunidad, coordinar la publicación de contenidos, monitorear conversaciones y resultados, y convertir aprendizajes digitales en acciones de mejora.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia: +3 años en community management, redes sociales o diseño digital.
Herramientas: Plataformas de redes sociales (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube), Canva, Illustrator, Photoshop, programadores de contenido y herramientas de métricas (Meta Suite, Creator Studio, etc.), Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign, etc.).
Inglés intermedio (B2) deseable.
Competencias
Hard skills
Creación y ejecución de estrategias de interacción y construcción de comunidad.
Monitoreo de métricas digitales y análisis básico de resultados.
Redacción de copys orientados a engagement y claridad.
Diseño gráfico para formatos de social media (stories, reels covers, posts).
Soft skills
Comunicación efectiva verbal y gráfica.
Atención al detalle.
Empatía digital para gestionar conversaciones y comentarios.
Proactividad y criterio para proponer contenido.
Capacidad de trabajo colaborativo.
Escucha activa y traducción de ideas en gráficos.
Organización y cumplimiento de entregables diarios.