COMMUNITY MANAGER PRESENCIAL EN GUADALAJARA

Ubicación: Colima 130, El mante , GDL (Búnker Sinergético)

Sueldo base: $12,000 MXN mensuales

Modalidad: 100% presencial

Horario: lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM

Contratación inmediata

¿ERES BUENO/A COMUNICANDO EN REDES Y CONSTRUYENDO COMUNIDAD?

Buscamos a una persona con criterio, velocidad de respuesta y alta atención al detalle para integrarse de manera presencial a nuestro equipo de experiencia del cliente.

La persona será responsable de administrar, desarrollar y monetizar la comunidad digital alrededor de nuestras marcas personales, gestionando conversaciones, contenido, reputación, oportunidades comerciales y comportamiento de nuestra audiencia.

Aunque la operación formal es de lunes a viernes, por la naturaleza de las redes sociales y las marcas personales, se requiere disponibilidad y monitoreo durante fines de semana ante cualquier situación relevante, crisis, publicación importante o incidencia que requiera atención, sin representar un horario continuo de oficina.

También deberá contar con

- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad para acompañar y apoyar al equipo durante giras, conferencias, grabaciones, lanzamientos y eventos magnos de la empresa.

Buscamos una persona en una etapa temprana o media de su carrera profesional, con mentalidad de crecimiento, alta energía y mucha capacidad de ejecución. Idealmente, alguien con:
- 1 a 5 años de experiencia profesional.
- Facilidad para aprender ágil y adaptarse a cambios.
- Excelente comunicación y facilidad de palabra.
- Dominio natural de herramientas digitales y tecnología.
- Capacidad para trabajar en ambientes de alta velocidad y exigencia.
- Proactividad: buscamos a alguien que proponga, ejecute y resuelva, no únicamente que siga instrucciones.

Valoramos especialmente perfiles con experiencia reciente en startups, ventas,



marketing, educación digital, tecnología, creación de contenido o empresas de rápido crecimiento.

Principales responsabilidades

- ⁠ ⁠Administrar diariamente nuestras comunidades en Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y demás plataformas.
- ⁠ ⁠Responder y gestionar comentarios, mensajes privados, menciones y conversaciones con la audiencia.
- ⁠ ⁠Mantener tiempos de respuesta definidos mediante SLA de atención a comunidad.
- ⁠ ⁠Identificar seguidores con intención de compra y transformar conversaciones en leads y oportunidades comerciales.
- ⁠ ⁠Canalizar prospectos correctamente hacia WhatsApp, funnels, CRM o equipo comercial.
- ⁠ ⁠Publicar y supervisar contenido asegurando copies, etiquetas, links, llamados a la acción, horarios y formatos correctos.
- ⁠ ⁠Realizar social listening para entender qué pregunta, quiere, critica y necesita nuestra audiencia.
- ⁠ ⁠Detectar testimonios, casos de éxito, superfans y posibles embajadores de marca.
- ⁠ ⁠Monitorear comentarios negativos, perfiles falsos, suplantaciones, spam y riesgos reputacionales.
- ⁠ ⁠Ejecutar y respetar nuestro protocolo de manejo de crisis y reputación digital.
- ⁠ ⁠Escalar inmediatamente cualquier situación sensible que pueda afectar la imagen de las marcas o de la empresa.
- ⁠ ⁠Apoyar la cobertura digital de eventos, viajes, conferencias y actividades de nuestras marcas personales.




- ⁠ ⁠Mantener comunicación constante con el equipo de contenido, marketing, ventas y atención al cliente.

Perfil que buscamos Una persona:

- ⁠ ⁠Extremadamente organizada.
- ⁠ ⁠Con excelente ortografía y redacción.
- ⁠ ⁠Con criterio para comunicarse en nombre de una figura pública.
- ⁠ ⁠Que entienda el lenguaje de redes sociales.
- ⁠ ⁠Proactiva.
- ⁠ ⁠Resolutiva.
- ⁠ ⁠Rápida para reaccionar.
- ⁠ ⁠Atenta a los detalles.
- ⁠ ⁠Con inteligencia emocional.
- ⁠ ⁠Capaz de manejar comentarios negativos sin reaccionar impulsivamente.
- ⁠ ⁠Con interés genuino en contenido, marketing digital y redes sociales.
- ⁠ ⁠Que pueda identificar oportunidades comerciales dentro de conversaciones aparentemente normales.
- ⁠ ⁠Con capacidad para trabajar bajo presión durante lanzamientos, eventos o situaciones extraordinarias.

Experiencia administrando:
- Instagram
- TikTok
- Facebook
- YouTube
- Meta Business Suite
- WhatsApp
- Herramientas de programación de contenido
- Plataformas de analítica y social listening

Se valorará especialmente experiencia trabajando con: Influencers, empresarios, creadores de contenido, marcas personales, educación digital o empresas con comunidades grandes.

Envía tu CV y portafolio / cuentas que hayas administrado

Incluye en tu aplicación

- CV.
- Redes o cuentas que hayas administrado.
- Experiencia como Community Manager.
- Herramientas que dominas.
- Un breve texto explicando por qué consideras que eres la persona indicada para administrar una comunidad de alto alcance.

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales

Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:
- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 COMMUNITY MANAGER (Agua Blanca)
🏢 Asl Corporativo
📍 Agua Blanca