DESCRIPTION

Acerca de Amazon y External Fulfillment En Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea. Los programas de External Fulfillment son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores para embarcar producto desde almacenes externos a Amazon, garantizando que nuestros clientes reciban sus pedidos a tiempo y en perfectas condiciones. Acerca del Equipo El equipo de operaciones de External Fulfillment UAF se divide en roles complementarios:

Field Support Team (FST): Equipo de soporte en piso responsable de alinear las operaciones a través de auditorías físicas, visitando almacenes de vendedores según se requiera para garantizar el cumplimiento de estándares operativos.

Flow Support Team (CST): Equipo que maneja operaciones mediante el monitoreo diario y conversaciones remotas con los proveedores, dando seguimiento a casos específicos.

Inbound Consumables: Equipo dedicado a la gestión del flujo de inventario entrante para la categoría de consumibles, asegurando niveles óptimos de ocupación y reposición oportuna en los nodos de Vendor Flex.

Back Office: Equipo encargado de la gestión administrativa y de soporte documental para la operación.

Tu Rol

Como Inbound Consumables Associate, serás el responsable de garantizar que el inventario de consumibles fluya de manera continua y eficiente hacia los nodos de Vendor Flex. Monitorearás niveles de ocupación, coordinarás con vendors la programación de envíos, identificarás riesgos de desabasto o sobrestock, y trabajarás de la mano con equipos de Retail e Instock para alinear la reposición con la demanda real. Tu gestión diaria será fundamental para que los nodos operen con inventario saludable y nuestros clientes reciban sus pedidos sin interrupciones.

Key job responsibilities

Responsabilidades principal del puesto

- Gestionar el flujo de inventario entrante (inbound)



para vendors de consumibles en el programa Vendor Flex, asegurando el cumplimiento de ventanas de recepción, estándares de etiquetado y requisitos de prepack
- Monitorear niveles de ocupación por nodo y por ASIN, identificando proactivamente riesgos de sobrestock o desabasto que impacten la operación
- Coordinar con vendors la programación de envíos, resolución de discrepancias en recepción y cumplimiento de SLAs de reposición
- Dar seguimiento a métricas de salud de inventario incluyendo rotación de ASINs, días de cobertura, y tasas de recepción vs. plan
- Escalar problemas sistémicos de inventario a Program Managers, proporcionando análisis de causa raíz y recomendaciones de acción
- Colaborar con equipos de Retail y Supply Chain para alinear planes de reposición con la demanda proyectada y eventos comerciales (Prime, Hot Sale, Buen Fin)
- Mantener registros precisos del estatus de inventario entrante, acciones pendientes y compromisos de vendors
- Identificar cuellos de botella recurrentes en el proceso de inbound y proponer mejoras de proceso para reducir tiempos de recepción y mejorar la precisión del inventario
- Apoyar la preparación de nodos nuevos en lo relacionado a configuración de inventario inicial, definición de layout para consumibles y validación de capacidad de almacenamiento

BASIC QUALIFICATIONS

- Experience with Excel
- High school diploma or equivalent

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Experience with SQL
- Experience in data collection and ability to draft clear and detailed requirements documents

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

📌 Consumibles entrantes VF, External Fulfillment, UAF (Cuautitlán Izcalli)
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