Misión

Analizar, medir y monitorear la ejecución de las figuras operativas para proveer al negocio de información de calidad que permitan toma de decisiones efectivas y de esta manera identificar, gestionar y desarrollar estrategias funcionales en diferentes áreas como la evaluación de herramientas operativas necesarias que coadyuve al cumplimiento óptimo de objetivos de acuerdo a los estandares definidos por modelos de servicio y en los procedimientos oficiales de la compañia.

Responsabilidades

- Analizar, Informar y Monitorear, la situación actual dentro de los modelos de servicio para identificar áreas de ocasión en las que sea necesario realizar acciones de mejora, buscando el cumplimiento óptimo de los objetivos.

- Identificar, Revisar y Evaluar, las principales anomalías, oportunidades e incidencias detectadas en la ejecución por las figuras y su modelo de servicio actual.

- Analizar, Definir y Diseñar, Propuestas de KPI's de desempeño para la estructura y/o mejoras en los Esquemas de Compensación Variable de las figuras operativas de la compañía.





- Evaluar, Gestionar y Ejecutar, Mejoras y/o nuevas herramientas operativas que coadyuve a la optimización, planificación y ejecución de los diferentes modelos de servir como a la productividad de las figuras operativas.

- Consolidar,Controlar y Asegurar, el presupuesto, la compra y gestión de activos operativos tales como los vehículos, celulares, gasolina, componentes, licencias, herramientas, recursos diarios requeridos para las funciones diarias y así asegurar los modelos de servir.

Escolaridad

- Lic. en Actuaría

- Lic. en Administración de Empresas

- Mercadotecnia

Experiencia

ANALISTA Análisis de información 2 años

Idiomas

- Español

- Inglés deseable

Conocimientos específicos del puesto

Excel EXPERTO Office & Windows EXPERTO Evaluacion del Modelo de Calidad AVANZADO Metodos Analiticos AVANZADO Costos y Presupuestos BÁSICO

Conocimientos específicos adicionales

📌 COORDINADOR DE MODELOS DE SERVICIOS| YOMP | STAFF MONTERREY
🏢 Arca Continental, S.A.B. de C.V. P
📍 Monterrey