Estamos buscando una Coordinadora y Capacitadora de Ventas Digitales para liderar y desarrollar nuestro equipo de ventas en línea.

La persona será responsable de capacitar a las nuevas vendedoras, supervisar el desempeño del equipo, analizar conversaciones y resultados, implementar estrategias comerciales y dar seguimiento a los objetivos de venta.

Buscamos a una persona con fuerte orientación a resultados, excelente comunicación y capacidad para identificar rápidamente qué está funcionando y qué debe mejorar dentro del equipo.

Responsabilidades

- Capacitar a nuevas integrantes del equipo en procesos y técnicas de venta digital.
- Supervisar diariamente el trabajo de las vendedoras.
- Revisar conversaciones con clientes y detectar oportunidades de venta.
- Dar retroalimentación individual y establecer acciones de mejora.
- Crear y actualizar scripts, guías y estrategias de venta.
- Enseñar técnicas de prospección, seguimiento, negociación y cierre.
- Dar seguimiento a clientes y oportunidades de venta.
- Analizar indicadores de cada vendedora y del equipo.
- Establecer objetivos diarios, semanales y mensuales.
- Detectar a las vendedoras con bajo desempeño y generar planes de mejora.
- Identificar las estrategias que generan mejores resultados y replicarlas con el equipo.
- Supervisar el cumplimiento de procesos y actividades comerciales.
- Elaborar reportes de ventas y desempeño.
- Proponer nuevas estrategias para incrementar conversiones,



ventas y ticket promedio.
- Mantener comunicación constante con dirección para reportar avances, resultados y áreas de ocasión.

Requisitos
- Experiencia comprobable en ventas digitales, ventas por redes sociales o atención comercial en línea.
- Experiencia capacitando o supervisando equipos de ventas.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Facilidad para enseñar y transmitir técnicas comerciales.
- Capacidad para analizar conversaciones y detectar oportunidades de cierre.
- Experiencia trabajando con metas e indicadores.
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Organización y seguimiento.
- Liderazgo y capacidad para dar retroalimentación.
- Proactividad y orientación a resultados.

Deseable: experiencia en e-commerce, redes sociales, venta de contenido digital, plataformas de suscripción o atención de clientes mediante mensajería. ¿Qué buscamos?

Una persona que no solamente sepa vender, sino que sepa enseñar a otros a vender.

Será responsable de que el equipo tenga las herramientas, estrategias y seguimiento necesarios para alcanzar sus objetivos comerciales.

Ofrecemos

- Sueldo de $16,000 mensuales netos
- Bonos por cumplimiento de objetivos.
- Capacitación.
- Presencial
- Horario: De lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. Flexibilidad para estar al pendiente de los grupos en todo momento.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora de Ventas Digitales y Capacitación Comercial (Coyoacán)
🏢 Naturelab
📍 Coyoacán