Coordinadora Senior de Operación y Seguimiento Comercial de Seguros Buscamos una persona con experiencia sólida en seguros, altamente organizada, analítica y resolutiva, que pueda dar seguimiento tanto a prospectos comerciales como a procesos operativos del despacho.

Responsabilidades principales: Seguimiento a prospectos y oportunidades mediante CRM. Control y seguimiento de tareas operativas de seguros. Atención y seguimiento a clientes. Emisiones, renovaciones, endosos, siniestros y trámites con aseguradoras.

Seguimiento de flotillas, daños, Gastos Médicos Mayores y otros ramos. Coordinación de pendientes con clientes, ejecutivos y aseguradoras. Uso de Inteligencia Artificial para análisis, comparativos, investigación, redacción y productividad.

Identificación y solución de problemas antes de escalarlos a Dirección.

Perfil que buscamos Mínimo 4 años de experiencia en seguros. Conocimiento de diferentes ramos, especialmente Daños, Flotillas y Gastos Médicos Mayores.

Experiencia trabajando con CRM. Manejo de Excel / Google Sheets y herramientas digitales.



Buen dominio de herramientas de Inteligencia Artificial. Excelente organización y seguimiento. Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas. Buena comunicación e inteligencia emocional.

Experiencia en atención y servicio al cliente.

Ofrecemos: ~ Sueldo según experiencia (competitivo para el puesto), dependiendo de experiencia. ~ Esquema de trabajo híbrido. ~30 días de aguinaldo. ~ Prestaciones de ley. ~ Seguro de Gastos Médicos Mayores después de 6 meses. ~ Seguro de Vida después de 6 meses. ~ Seguro de Accidentes Personales después de 6 meses. ~ Posibilidad de crecimiento y participación en la mejora de procesos del despacho. ~ Hibrido: 2 días Home Office, 3 días oficina (Depende de su productividad) Ubicación: Obispado, Monterrey, Nuevo León. Buscamos a alguien que no solo dé seguimiento a pendientes, sino que se haga responsable de llevarlos hasta su solución y cierre. Envia tu CV a [email protected]

📌 Coordinadora Senior de Operación y Seguimiento Comercial de Seguros (Monterrey)
🏢 CSeguro
📍 Monterrey