Empresa importante en el giro del transporte solicita Ejecutivo Customer Service.
Objetivo
Brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una comunicación efectiva y el cumplimiento de los servicios de transporte.
Principales funciones
- Atención y seguimiento a clientes.
- Monitoreo del estatus de servicios y embarques.
- Comunicación de avances, incidencias y tiempos de entrega.
- Coordinación con operaciones, despacho, monitoreo y planner.
- Atención y solución oportuna de requerimientos.
- Seguimiento a compromisos y fechas de entrega.
- Elaboración de reportes e indicadores de servicio.
Perfil
- Experiencia en Customer Service, logística o transporte.
- Excelente comunicación y trato con clientes.
- Persona analítica,
proactiva y organizada.
- Alto sentido de urgencia y resolución de problemas.
- Orientación al servicio y resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Manejo de Excel y sistemas operativos.
Buscamos una persona enfocada en el cliente, con iniciativa y capacidad para resolver.
Prestaciones
Sueldo competitivo
Crecimiento Profesional
Capacitacion
Interesados mandar CV al (phone hidden)
Sueldo: $4,500.00 - $5,000.00 a la semana
Incentivos
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Costumer Service (San Pedro Garza García)
🏢 Agencia De Reclutamiento
📍 San Pedro Garza García
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.