MODALIDAD: 100% REMOTA CONTRATACIÓN: FREELANCE Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Developer / Marketing Cloud Personality Consultant para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de automatización de marketing, customer Journeys y personalización de experiencias digitales utilizando el ecosistema de Salesforce.

La persona será responsable de transformar requisitos de negocio y marketing en soluciones técnicas, trabajando con datos, automatizaciones, viajes y experiencias personalizadas para mejorar la interacción y conversión de los clientes.

Responsabilidades

Diseñar, desarrollar y mantener soluciones utilizando Salesforce Marketing Cloud (SFMC) .

Configurar y desarrollar Customer Journeys en Journey Builder .

Crear y administrar extensiones de datos , estructuras de datos y segmentaciones.

Desarrollar automatizaciones utilizando Automation Studio .

Cree contenido vibrante y personalizado utilizando AMPscript .

Desarrollar consultas SQL para segmentación, transformación y extracción de datos.

Integrar Salesforce Marketing Cloud con otras plataformas y sistemas mediante APIs.

Participar en el diseño y ejecución de campañas de marketing automatizadas.

Implementar estrategias de segmentación y personalización basadas en comportamiento y datos del cliente.

Analizar y resolver problemas relacionados con viajes, automatizaciones, datos e integraciones.

Colaborar con equipos de Marketing, CRM, Data, UX y Tecnología.

Asegurar la calidad, integridad y correcta gestión de los datos utilizados en las campañas.

Documentar configuraciones, procesos y soluciones técnicas.

Participar en pruebas, implementación y mantenimiento de las soluciones.

Personalización de Marketing Cloud

Para el componente de Personalización de Marketing Cloud , será responsable de:

Diseñar e implementar experiencias personalizadas basadas en el comportamiento del usuario.





Configurar estrategias de personalización y segmentación.

Trabajar con datos de comportamiento, perfiles y eventos de clientes.

Implementar recomendaciones y experiencias dinámicas en canales digitales.

Configurar y optimizar experiencias utilizando la personalización de Salesforce Marketing Cloud .

Colaborar con equipos de negocio para traducir estrategias de personalización en soluciones técnicas.

Analizar resultados y oportunidades de optimización de las experiencias personalizadas.

Requisitos

Experiencia profesional en Salesforce Marketing Cloud .

Experiencia práctica con Journey Builder .

Conocimiento de Data Extensions y modelo de datos de Marketing Cloud.

Experiencia con AMPscript .

Conocimientos sólidos de SQL .

Experiencia con Automation Studio .

Conocimientos de HTML/CSS para desarrollo de contenidos digitales.

Experiencia integrando plataformas mediante APIs .

Conocimiento de segmentación y automatización de marketing.

Capacidad para traducir requisitos funcionales en soluciones técnicas.

Para el perfil de Consultor de Personalización

Experiencia con Salesforce Marketing Cloud Personalization .

Se valorará la experiencia previa con Interaction Studio .

Conocimiento de personalización de experiencias digitales.

Experiencia trabajando con segmentación, datos de comportamiento y perfiles de clientes.

Conocimiento de JavaScript y/o desarrollo web.

Experiencia con integraciones y API.

Capacidad para trabajar con equipos de Marketing, CRM, Data y Tecnología.

Será un plus

Certificaciones de Salesforce Marketing Cloud .

Experiencia con Salesforce Data Cloud .

Experiencia con Einstein y soluciones de IA aplicadas a Marketing.

Experiencia en CRM y Plataformas de Datos de Clientes.

Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript.

Experiencia en proyectos de personalización omnicanal.

Experiencia trabajando bajo metodologías Agile/Scrum.

📌 Desarrollador de Salesforce - Marketing Cloud (Ciudad de México)
🏢 Multiplica
📍 Ciudad de México