En ennoven, empresa especializada en soluciones tecnológicas empresariales, buscamos un Ejecutivo de cuentas por cobrar con experiencia sólida en gestión de pagos y contratos de clientes. Esta persona será responsable de administrar la cartera de cuentas por cobrar, asegurar el cumplimiento de los compromisos de pago y mantener una relación cordial y efectiva con los clientes corporativos.
El puesto implica un rol activo en la emisión de órdenes de facturación, la captura y procesamiento de pagos, así como la comunicación constante con las áreas administrativa y contable para garantizar la precisión en los registros financieros.
Responsabilidades principales
- Gestionar la cobranza telefónica y por correo electrónico, asegurando el cumplimiento de los plazos de pago establecidos.
- Realizar el seguimiento de contratos de clientes, verificando términos de pago, renovaciones y condiciones comerciales.
- Emitir órdenes de facturación conforme a los acuerdos establecidos con los clientes.
- Registrar y procesar pagos recibidos, conciliando la información con el área contable.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y su historial de cobranza.
- Preparar reportes periódicos de cartera vencida, promesas de pago y estatus de cobranza.
- Colaborar con el área de ventas y administración para la resolución de discrepancias en facturas o contratos.
- Participar en la mejora continua de los procesos de gestión de cobranza y facturación.
Requisitos
- Licenciatura en Contaduría, Administración o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares de cobranza corporativa o administración de contratos.
- Conocimientos en:
- Sistemas ERP (Microsoft Dynamics, SAP, Odoo o similares).
- Contabilidad básica y registro de pagos.
- Gestión de correos y llamadas para seguimiento de pagos.
- Emisión y control de facturación electrónica (CFDI) a traves de portal del SAT.
- Excel a nivel intermedio para elaboración de reportes.
- Habilidades y competencias:
- Comunicación efectiva y trato profesional con clientes.
- Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
- Organización, atención al detalle y cumplimiento de objetivos.
Ofrecemos
- Contrato estable con posibilidad de crecimiento.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación en herramientas y procesos internos.
- Ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados.
Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes