Detalles

Contratación: Tiempo indeterminado

Horario: Jornada completa

Espacio de trabajo: Presencial

Descripción

REQUISITOS

- Mayor de 24 años
- Conocimientos en agencias aduanales.
- Licenciatura concluida.
- Capacidad de análisis
- Mínimo 1 año de experiencia
- Proactivo y con iniciativa

Principales responsabilidades
- Brindar atención y asesoría a clientes durante las diferentes etapas de sus operaciones de importación y exportación.
- Recibir, revisar y dar seguimiento a la documentación de embarques.
- Dar de alta y mantener actualizada la información de operaciones y clientes en los sistemas correspondientes.
- Asignar y dar seguimiento a referencias y pedimentos conforme a los procedimientos internos.
- Integrar, organizar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de cada operación.
- Coordinar con las áreas de clasificación, captura, glosa, fiscal, legal, contabilidad, embarques y tramitación para asegurar el avance de las operaciones.
- Solicitar y dar seguimiento a la clasificación arancelaria y al cumplimiento de Regulaciones y Restricciones No Arancelarias (RRNA).
- Informar al cliente sobre documentación, permisos, certificados y requisitos necesarios para el despacho de sus mercancías.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, anticipos, solicitudes de pago y fondos relacionados con las operaciones.
- Revisar proformas y pedimentos, identificar inconsistencias y dar seguimiento a las correcciones necesarias.
- Dar seguimiento a la validación y modulación de pedimentos.
- Coordinar maniobras, transporte, previos, reconocimientos aduaneros e inspecciones cuando corresponda.
- Realizar y dar seguimiento a trámites ante VUCEM y dependencias relacionadas con la operación.
- Mantener comunicación constante con navieras, terminales, transportistas, autoridades y demás participantes de la cadena logística.
- Dar seguimiento a operaciones que involucren mercancías sujetas a revisión, permisos, certificados o regulaciones especiales.




- Mantener actualizado el control documental y asegurar la correcta integración de los expedientes antes de su envío a facturación.
- Elaborar reportes y proporcionar información operativa solicitada por la Gerencia de Operaciones.
- Mantener informado al cliente sobre el estatus de su operación, desde la recepción documental hasta la conclusión y entrega de la mercancía.
- Cumplir con las políticas, procedimientos y controles relacionados con seguridad física, informática y seguridad en la cadena de suministro.

Requisitos

Indispensable:

- Experiencia mínima de 3 años en operaciones de comercio exterior, preferentemente en agencia aduanal.
- Conocimiento de legislación aduanera y su normatividad.
- Conocimiento de documentación aduanera y procesos de despacho.
- Manejo de sistemas operativos y herramientas de oficina.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Capacidad para coordinar simultáneamente diferentes operaciones y fechas límite.
- Disponibilidad para trabajar bajo presión y dar seguimiento puntual a las operaciones.
- Inglés básico.

Deseable:

- Experiencia en operaciones relacionadas con el Puerto de Manzanillo.
- Manejo de VUCEM.
- Conocimiento de clasificación arancelaria y RRNA.
- Conocimiento de cálculo de contribuciones, aranceles, cuotas compensatorias, actualizaciones y recargos.
- Manejo de sistemas operativos utilizados en agencias aduanales.

Competencias
- Comunicación efectiva verbal y escrita
- Atención y servicio al cliente
- Capacidad de análisis
- Organización y seguimiento
- Resolución de conflictos
- Toma de decisiones
- Trabajo en equipo
- Administración del tiempo
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Liderazgo
- Orden y atención al detalle

PRESTACIONES Y BENEFICIOS ADICIONALES

- Sueldo mensual de 16,000 - 20,000
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por desempeño y resultados.

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Exportación e importación (Monterrey)
🏢 Cam Del Pacifico
📍 Monterrey