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Posición: Ejecutivo Ecommerce - Etail Analyst
Objetivo: Impulsar el crecimiento rentable y sostenido de los canales de comercio electrónico y e-tail de las marcas Crocs y Hey Dude en México, a través del análisis estratégico de datos de venta, tráfico y conversión, la correcta ejecución operativa en tiendas online/ marketplaces y la mejora continua de la experiencia de compra del consumidor.
Funciones:
- Análisis de datos e inteligencia comercial del negocio digital
- Gestión y optimización del catálogo y contenido digital
- Monitorear y dar seguimiento a producto, precios, inventarios y rentabilidad por canal
- Funciones administrativas como gestión de órdenes de compra, cargas de información, seguimiento de solicitudes y ejecución de pedidos digitales
- Coordinar procesos logísticos y de logística inversa con paqueterías y CEDIS
- Dar seguimiento a las devoluciones y cancelaciones en los distintos canales
- Identificar y resolver incidencias operativas en plataformas; monitorear indicadores de salud de cuenta y reputación
- Participa en la mejora continua, automatización de procesos y proyectos de expansión a nuevos canales digitales, marketplaces o modelos de venta
Requisitos:
- Licenciatura en Marketing, Administración, Comercio Digital
- Deseable diplomados o certificaciones en Ecommerce, analítica digital, o afín
- 2 a 4 años de experiencia en ecommerce, etail, marketplaces
- Experiencia en marcas de consumo, retail, moda, calzado
- Experiencia comprobable operando Amazon y Mercado Libre
- Conocimientos en: excel avanzado, analítica digital y Power BI
- Inglés intermedio/avanzado, capacidad de comunicarse vía escrita o hablada
Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes
Beneficios
- Descuento de empleados
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX