Objetivo: Coordinar de manera integral el proceso de facturación, el cobro general de servicios escolares (colegiaturas, inscripciones, eventos) y la recuperación de cartera, brindando siempre una atención cálida y resolutiva a los padres de familia y alumnos.

Responsabilidades Principales

· Cobro general: Gestionar los ingresos diarios por concepto de inscripciones, colegiaturas, exámenes, uniformes y otros servicios escolares.

· Facturación electrónica: Emitir facturas, complementos de pago y notas de crédito de manera correcta de acuerdo con las normativas fiscales vigentes.

· Gestión de cobranza: Realizar el seguimiento oportuno y amable de las cuentas por cobrar, gestionando convenios de pago con padres de familia en situación de rezago.

· Atención a clientes: Resolver dudas presenciales, telefónicas o vía correo sobre estados de cuenta, costos, métodos de pago y procesos de facturación.

· Conciliación de saldos: Aplicar los pagos e identificar transferencias bancarias en el sistema interno del plantel.





Perfil Buscado

· Educación: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.

· Experiencia: Mínimo 2 años en puestos administrativos de cobranza y facturación (deseable experiencia previa en colegios o universidades).

· Habilidades técnicas: Manejo de Excel intermedio.

· Competencias clave:

Empatía

Comunicación asertiva (trato con padres de familia)

Negociación y discreción en el manejo de información confidencial

Alta tolerancia a la frustración.

¿Qué Ofrecemos?

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral y crecimiento
- Excelente ambiente de trabajo

¿Te interesa el reto? Envía tu CV y enlace de portafolio a: [email protected]

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Ventajas

- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargada de cobranza (Itzaes)
🏢 Talento MID
📍 Itzaes