En Qvitek Software contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología.

Proyecto en sector automotriz | Soporte de Hardware IT a nivel producción con las siguientes características:

Objetivo: Garantizar la disponibilidad, seguridad y operación continua de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico integral a los usuarios y actuando como punto de escalación para incidentes críticos. Será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua

Estudios: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín

Experiencia

- Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte a aplicaciones productivas.
- Diagnóstico de incidentes.
- Monitoreo y continuidad operativa.

Habilidades de gestión:
- Gestión de Servicios IT (ITIL)
- Documentación y elaboración de reportes.




- Manejo de herramientas de gestión de tickets.

Conocimientos Técnicos:
- Windows XP, 7, 8, 10 en ambientes productivos
- Diagnóstico y análisis de: Servicios de Windows, procesos del sistema, arranque y disponibilidad
- Administración básica del sistema operativo.
- Respaldo, Virtualización y Recuperación.
- Conocimiento de esquemas de alta disponibilidad
- Herramientas de backup (Acronis)
- Conexión remota (Netsupport, otras definidas por cliente)
- Pantallas industriales
- Impresoras Canon

Habilidades Suaves:
- Orientación a resultados
- Solución de problemas.
- Capacidad de adaptación.
- Comunicación efectiva.
- Autodidacta
- Trabajo participativo.
- Planeación, organización y seguimiento.
- Enfoque en seguridad.
- Mejora continua.

Certificaciones: ITIL® 4 Foundation-deseable

Horario

- Lunes a domingo, 2 dias de descanso y horarios rotativos

Generales:
- Modalidad Presencial: Silao, Guanajuato
- Prestaciones de Ley
- Bono mensual por resultados
- Bono mensual por puntualidad y asistencia
- Capacitación continua
- Gestión de desempeño (Performance Management)
- Participación en proyectos de alto impacto dentro de un grupo empresarial líder.

Si cumples con el perfil, envía tu CV a: [email protected]

📌 Especialista de Mantenimiento y Soporte Hardware_Shopfloor (Guanajuato)
🏢 Qvitek
📍 Guanajuato