Gerente de Tecnologías de la Información (TI)

? Interlomas, Estado de México (Presencial)

? Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 hrs | Viernes de 8:00 a 14:30 hrs

? Inglés avanzado conversacional (80%)

Objetivo del Puesto

Dirigir la estrategia, operación y evolución tecnológica de la organización, asegurando la continuidad operativa, ciberseguridad, disponibilidad de servicios críticos, infraestructura tecnológica, gobierno de datos y adopción de tecnologías emergentes e inteligencia artificial alineadas a los objetivos del negocio.

Responsabilidades

- Liderar la operación de infraestructura tecnológica, centros de datos y servicios críticos de TI.

- Gestionar equipos de infraestructura, soporte técnico, mesa de ayuda y servicios tecnológicos.

- Administrar redes, telecomunicaciones, servidores, almacenamiento, virtualización, nube, respaldos y monitoreo.

- Definir y supervisar indicadores operativos, SLA, continuidad de negocio y mejora continua.

- Gestionar proyectos de infraestructura, migraciones, actualizaciones tecnológicas y transformación digital.

- Administrar proveedores, contratos, licenciamiento, presupuestos y servicios administrados.

- Implementar estrategias de ciberseguridad, continuidad operativa, recuperación ante desastres y protección de datos.

- Evaluar e implementar soluciones de automatización, analítica avanzada e inteligencia artificial para optimizar la operación tecnológica.

- Garantizar cumplimiento de auditorías, controles internos y mejores prácticas de TI.

Requisitos

Experiencia

- Más de 5 años liderando áreas de Tecnología de la Información.

- Experiencia en infraestructura, redes, telecomunicaciones, centros de datos y servicios empresariales de TI.





- Experiencia gestionando equipos técnicos, proveedores y presupuestos.

- Participación en proyectos de implementación, mantenimiento y transformación tecnológica.

Conocimientos Técnicos

- Infraestructura tecnológica, Data Centers y ambientes híbridos.

- Redes LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, SD-WAN, telecomunicaciones y seguridad perimetral.

- Firewalls, balanceadores, switches, routers y access points.

- Servidores, almacenamiento, virtualización, respaldos y recuperación ante desastres.

- Plataformas Cloud: Azure, AWS y Google Cloud.

- Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint y OneDrive.

- Herramientas de monitoreo, gestión de tickets, CMDB e inventarios.

- Ciberseguridad, EDR, gestión de accesos, protección de datos y respuesta a incidentes.

- ERP, CRM, Business Intelligence (BI), automatización e Inteligencia Artificial.

- Gestión de SLA, ITSM, continuidad operativa y gobierno de TI.

Certificaciones Deseables

- ITIL

- COBIT

- ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301

- Cisco

- Microsoft

- VMware

- AWS

- Azure

- Google Cloud

- PMP

- Scrum

Escolaridad

- Ingeniería en Sistemas Computacionales.

- Ingeniería en Informática.

- Licenciatura afín a Tecnologías de la Información.

Competencias

- Liderazgo de equipos multidisciplinarios.

- Planeación estratégica y gestión operativa.

- Gestión de proyectos y presupuestos.

- Toma de decisiones bajo presión.

- Negociación con proveedores.

- Gestión de riesgos y ciberseguridad.

- Comunicación ejecutiva.

- Orientación a resultados y mejora continua.

Equipo a Cargo

- Gerencia de Centro de Servicio.

- Administrador de Infraestructura Tecnológica.

- Ingeniero de Soporte Técnico.

Ubicación

Interlomas, Estado de México.

📌 Gerente de infraestructura (Ciudad de México)
🏢 CRH Talento en IT
📍 Ciudad de México