Buscamos un Gerente de Operaciones con experiencia en el sector automotriz, capaz de coordinar al personal y asegurar el correcto funcionamiento del taller, desde la recepción de las unidades hasta su entrega final.
La posición requiere liderazgo, organización, orientación al cliente y experiencia en el seguimiento de metas e indicadores de desempeño.
Responsabilidades
- Supervisar la recepción, revisión, seguimiento y entrega de las unidades.
- Verificar los requerimientos del cliente y asegurar su cumplimiento.
- Elaborar y controlar las órdenes de servicio de cada unidad que ingrese al taller.
- Especificar los trabajos, mantenimientos y refacciones requeridas.
- Coordinar la distribución de las unidades entre las distintas áreas.
- Supervisar el avance de los trabajos y el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Mantener comunicación constante con las áreas operativas y administrativas.
- Trabajar en conjunto con la Jefatura de Calidad para asegurar el cumplimiento de los procesos.
- Entregar las órdenes concluidas al área de Calidad para su revisión final.
- Revisar cada unidad antes de autorizar su traslado a otro departamento.
- Controlar las papeletas de identificación y seguimiento colocadas en las unidades.
- Supervisar el desempeño, la seguridad y el orden del personal del taller.
- Dar seguimiento a las solicitudes de los colaboradores y canalizarlas al área correspondiente.
- Controlar el inventario de herramientas en coordinación con el almacén.
- Garantizar el orden y la limpieza de las instalaciones.
- Detectar y reportar oportunamente anomalías operativas.
- Dar seguimiento a metas, productividad e indicadores KPI.
- Proponer mejoras para optimizar tiempos, recursos y calidad en el servicio.
Requisitos
- Licenciatura o ingeniería concluida —indispensable—.
- Preferentemente Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Diseño Industrial o carrera afín.
- Experiencia en gerencia, coordinación o supervisión de operaciones 3 AÑOS mínimo
- Deseable experiencia en talleres, agencias o empresas del sector automotriz.
- Experiencia en manejo y supervisión de personal.
- Conocimiento de órdenes de servicio, mantenimiento y control de unidades.
- Manejo de diseño de indicadores de desempeño KPI
- Experiencia en control de inventarios, herramientas o refacciones.
- Manejo intermedio - avanzado de herramientas administrativas: EXCEL / ERP
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Competencias
- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Enfoque en resultados.
- Servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
Horario Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., con una hora de comida.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $18,000 MXN.
- Prestaciones DE LEY.
- Contratación directa con la empresa.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Trabajo presencial.
Lugar de trabajo: MORELIA, ZONA ESTADIO Si cuentas con experiencia liderando operaciones y coordinando equipos dentro del sector automotriz, postúlate por este medio con tu CV actualizado.