Propósito del puesto

Garantizar la operación optimizado, segura y continua de los sistemas de información, liderando la estrategia tecnológica que soporte los procesos de manufactura, la productividad y la competitividad de la empresa.

Responsabilidades Principales

1. Gestión de Infraestructura Tecnológica

- Administrar servidores, redes, bases de datos, equipos de usuario y sistemas críticos de planta (MES, ERP, SCADA).
- Planificar actualizaciones de hardware/software y asegurar la disponibilidad de los sistemas.
- Supervisar proveedores de servicios tecnológicos y contratos de mantenimiento.

2. Seguridad de la Información

- Implementar políticas de seguridad, control de accesos, respaldos y recuperación ante desastres.
- Monitorear vulnerabilidades, gestionar firewalls y proteger datos sensibles de la empresa.

3. Gestión de Proyectos de TI

- Liderar proyectos de implementación o mejora de sistemas (ERP, migración a la nube, automatización).
- Coordinar cronogramas, presupuestos y entregables.

4. Soporte a Operaciones de Manufactura

- Asegurar la continuidad de sistemas que soportan producción, calidad, logística y mantenimiento.
- Resolver incidentes críticos que afecten la operación de planta. (Inferido del contexto manufactura, basado en funciones generales del rol.)

5. Desarrollo e Implementación de Estrategias Tecnológicas





- Evaluar nuevas tecnologías que incrementen eficiencia, trazabilidad y control operativo.
- Alinear la estrategia tecnológica con los objetivos del negocio.

6. Liderazgo del Departamento de TI

- Supervisar al equipo técnico (soporte, redes, desarrollo, infraestructura).
- Establecer KPIs, procesos y estándares de operación.
- Fomentar capacitación continua y cultura de servicio.

7. Gestión Presupuestal

- Administrar el presupuesto del área, optimizando costos de licencias, infraestructura y servicios.
- Negociar con proveedores y evaluar ROI de inversiones tecnológicas.

Perfil del Candidato (5 años de experiencia)

Formación

- Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín.

Experiencia

- 5 años gestionando infraestructura TI en empresas medianas.
- Experiencia en entornos de manufactura (deseable).
- Implementación de proyectos tecnológicos de mediana escala.

Competencias Técnicas

- Administración de redes, servidores y bases de datos.
- Conocimiento de ERP (SAP o similar).
- Seguridad informática y continuidad operativa.
- Gestión de servicios en la nube (Google Cloud).

Competencias Blandas

- Liderazgo y gestión de equipos.
- Comunicación efectiva con dirección y áreas operativas.
- Capacidad analítica y toma de decisiones.
- Orientación a resultados y mejora continua.

📌 Gerente de sistemas (Toluca de Lerdo)
🏢 OPERBUS
📍 Toluca de Lerdo