Gerente General / Gerente de Operaciones - Lavandería Industrial

Resumen del puesto:

Responsable de la operación integral de la lavandería industrial: administración de personal, relación con clientes, documentación de procesos y cumplimiento de estándares de servicio, reportando directamente a la administración.

Responsabilidades principales:

- Reclutamiento, contratación, capacitación y supervisión del personal operativo
- Elaboración y actualización de manuales de operación y procedimientos (limpieza, manejo de insumos, control de calidad, etc.)
- Desarrollo y seguimiento de estrategia comercial: prospección de nuevos clientes y reactivación de clientes anteriores
- Control de insumos (gas, químicos, refacciones) y seguimiento de costos operativos
- Supervisión de calidad del servicio entregado a clientes
- Reportes periódicos de desempeño del negocio a la administración

Requisitos:

- Experiencia mínima de 2-3 años en puestos de gerencia o coordinación operativa (idealmente en servicios,



manufactura ligera, hotelería o lavandería industrial)
- Experiencia comprobable en manejo de personal (mínimo 5-10 personas)
- Habilidad para negociar y dar seguimiento a clientes B2B
- Capacidad de organización y redacción de procesos/manuales
- Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana según necesidad operativa

Deseable:

- Experiencia previa en el sector de lavandería industrial, hotelería o servicios similares
- Conocimiento de control de costos y márgenes operativos

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones / bonos por desempeño
- Autonomía real en la operación con respaldo de la administración

Ubicación: Metepec, Estado de México Referencias: A espaldas del Tecnológico regional

Postulaciones al Whatsapp (phone hidden)

Sueldo: $10,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Sucursal (La Loma)
🏢 Tintorería
📍 La Loma