Buscamos Hostess para brindar una atención cálida y competente a los clientes desde su llegada al distribuidor, asegurando una excelente primera impresión y canalizando oportunamente a los prospectos con la fuerza de ventas.
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato terminado.
- Experiencia en atención al cliente o puestos similares.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Manejo básico de computadora.
- Enfoque en atención y satisfacción del cliente.
Funciones principales:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes que visitan la agencia.
- Identificar si se trata de una cita programada o visita espontánea.
- Canalizar a los clientes con los asesores de ventas correspondientes.
- Registrar correctamente la información y fuente de origen de los prospectos en el CRM.
- Llevar el control y reporte diario de la afluencia de clientes.
- Identificar prospectos interesados en vehículos seminuevos y canalizarlos al área correspondiente.
- Brindar atención y seguimiento durante el tiempo de espera.
- Asegurar que ningún cliente se retire sin haber sido registrado y atendido.
Competencias:
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Actitud de servicio
- Excelente presentación
- Organización
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Facilidad de palabra
Unete a nuestro equipo en Chevrolet del Caribe Playa del Carmen.
📌 Hostess (Playa del Carmen)
🏢 GRUPO DICAS
📍 Playa del Carmen
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