Jefe(a) de Procesos y Mejora Continua

Empresa: Chili Guajili

Ubicación: Oaxaca de Juárez

Descripción del puesto En Chili Guajili buscamos a una persona responsable de diseñar, documentar e implementar nuestro Sistema de Gestión por Procesos, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y administrativa, estandarizar la operación y fortalecer una cultura de mejora continua

Responsabilidades principales

- Levantar, mapear y documentar procesos de sucursales, planta y áreas administrativas.
- Elaborar manuales, diagramas, flujogramas, formatos y listas de verificación.
- Diseñar e implementar estándares operativos y administrativos.
- Capacitar y acompañar a líderes y equipos durante la implementación.
- Definir indicadores de desempeño (KPIs) por área.
- Analizar resultados, identificar desviaciones y coordinar acciones correctivas.
- Detectar oportunidades para reducir errores, retrabajos y tiempos operativos.
- Dar seguimiento a la adopción y correcta ejecución de los procesos.
- Impulsar una cultura de orden, disciplina y mejora continua.
- Presentar avances y resultados periódicos a Gerente de calidad

Requisitos

Formación:

- Licenciatura o ingeniería concluida en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración o carrera afín.

Experiencia:

- De 3 a 5 años de experiencia en procesos, estandarización o mejora continua.
- Experiencia en mapeo, documentación e implementación de procesos.




- Conocimiento en diseño y seguimiento de indicadores.
- Manejo de metodologías de mejora continua.
- Disponibilidad para involucrarse directamente en la operación y visitar diferentes unidades.
- Empresas de alimentos, restaurantes, retail o negocios con varias sucursales.
- Procesos relacionados con cocina, servicio, comisariato, cadena de suministro, administración y experiencia del cliente.

Competencias:

- Pensamiento estructurado y capacidad de análisis.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación clara y facilidad para capacitar.
- Liderazgo e influencia sin autoridad directa.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar con equipos operativos y administrativos.
- Adaptación y gestión del cambio.

Ofrecemos

- Sueldo mensual de $15,000 netos de acuerdo con experiencia.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Oportunidad de desarrollar el Sistema de Procesos de una empresa en crecimiento.
- Participación directa en proyectos estratégicos y de mejora organizacional.

Postulación Interesados(as) favor de postularse al teléfono (phone hidden)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Procesos (Oaxaca de Juárez)
🏢 Chili Guajili
📍 Oaxaca de Juárez