Objetivo

Planear, coordinar, supervisar y controlar las operaciones del taller, asegurando la correcta ejecución de los trabajos de mantenimiento y reparación de vehículos, mediante una adecuada administración del personal, recursos, herramientas y tiempos de trabajo.

Garantizar la productividad, calidad, eficiencia y rentabilidad del taller, así como el cumplimiento de los estándares establecidos por la marca y la satisfacción del cliente.

1. Escolaridad

- Deseable licenciatura o ingeniería relacionada con el sector automotriz

1. Experiencia

- Mínimo 3 años de experiencia en talleres.
- Experiencia previa coordinando técnicos o personal operativo.
- Conocimiento en diagnóstico y reparación automotriz.
- Deseable experiencia en agencias automotrices.
- Manejo de indicadores de productividad y eficiencia del taller.

1. Conocimientos Técnicos

- Mecánica automotriz general.
- Diagnóstico y reparación de vehículos.
- Sistemas eléctricos y electrónicos.
- Procesos de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Administración y operación de talleres.
- Interpretación de órdenes de reparación.
- Distribución y asignación de trabajos.
- Control de tiempos y productividad.
- Estándares de calidad de la marca.
- Procesos de garantía.
- Seguridad e higiene en el trabajo.
- Manejo y control de herramientas y equipo especializado.
- Uso de sistemas administrativos y de servicio automotriz.

1. Principales Funciones y Responsabilidades Operación del Taller

- Coordinar y supervisar la operación diaria del taller.
- Distribuir las órdenes de reparación entre los técnicos de acuerdo con su especialidad y capacidad.
- Supervisar el avance de los trabajos y cumplimiento de tiempos prometidos.
- Asegurar la correcta ejecución de mantenimientos y reparaciones.




- Revisar y validar diagnósticos técnicos cuando sea necesario.
- Dar seguimiento a unidades detenidas o con reparaciones pendientes.
- Supervisar la calidad de los trabajos antes de la entrega de la unidad.

Administración del Personal
- Coordinar y supervisar al personal técnico del taller.
- Asignar cargas de trabajo de manera equitativa y eficiente.
- Dar seguimiento al desempeño, productividad y eficiencia de cada técnico.
- Detectar necesidades de capacitación técnica.
- Participar en la evaluación del desempeño del personal.
- Promover disciplina, orden y cumplimiento de procedimientos.
- Informar al Gerente de Servicio sobre incidencias o situaciones relevantes del personal.

Productividad y Resultados
- Dar seguimiento a indicadores de productividad, eficiencia y utilización del taller.
- Reducir tiempos muertos y mejorar la capacidad operativa.
- Vigilar el cumplimiento de horas facturables.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos.
- Proponer acciones para incrementar la rentabilidad del taller.
- Dar seguimiento a los objetivos establecidos por la Gerencia de Servicio.

Calidad y Servicio
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
- Evitar retrabajos y corregir desviaciones oportunamente.
- Dar seguimiento a reclamaciones relacionadas con reparaciones.
- Coordinarse con los Asesores de Servicio para informar avances y tiempos de entrega.
- Participar en la solución de problemas técnicos complejos.
- Asegurar que las unidades sean entregadas en condiciones óptimas.

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Confiable de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Taller (Fuentes de las Animas)
🏢 Grupo Rotorua
📍 Fuentes de las Animas