Acerca de nosotros
Somos 10Pearls, una empresa galardonada de desarrollo digital que ayuda a las empresas con el diseño, desarrollo y aceleración tecnológica de productos. Tenemos una cultura de innovación, diseñada de manera única para ayudar a las empresas a transformarse, digitalizarse y crecer mediante el aprovechamiento de la tecnología digital.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor SysOps Cloud con experiencia liderando equipos responsables de la operación, monitoreo y estabilidad de infraestructura cloud.

Responsabilidades
Supervisar la operación y mantenimiento de infraestructura en AWS, Azure o GCP.
Coordinar al equipo SysOps y distribuir actividades según prioridades, incidentes y necesidades operativas.
Asegurar la disponibilidad, rendimiento y estabilidad de ambientes productivos.
Liderar la gestión de incidentes, escalaciones y análisis de causa raíz.
Supervisar procesos de automatización, monitoreo, backups, accesos y seguridad.
Coordinar actividades de CI/CD, despliegues y cambios de infraestructura.




Colaborar con equipos de Desarrollo, DevOps, Seguridad y Arquitectura.

Requisitos
Cloud & Infraestructura
AWS, Azure o GCP.
Linux y/o Windows Server.
Redes, IAM, Load Balancers, DNS, VPN y Firewalls.
Administración de ambientes productivos.

Automatización & DevOps
Terraform o herramientas similares.
Bash, PowerShell o Python.
Git y CI/CD.
Docker; Kubernetes deseable.

Operación & Monitoreo
CloudWatch, Azure Monitor, Grafana, Datadog o similares.
Gestión de incidentes, métricas, logs y alertas.
Troubleshooting y Root Cause Analysis.

Perfil deseado
5+ años de experiencia en SysOps, Cloud Operations, DevOps, SRE o roles relacionados.
Experiencia previa liderando o supervisando equipos técnicos.
Experiencia administrando ambientes cloud productivos.
Capacidad para gestionar incidentes críticos, prioridades y escalaciones.
Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones

📌 Supervisor SysOps Cloud (Ciudad de México)
🏢 10Pearls
📍 Ciudad de México