En SEGADI buscamos a un/a Gerente de Operación Caja Seca con amplia experiencia en transporte terrestre, liderazgo de equipos operativos y gestión de operaciones enfocadas en rentabilidad, cumplimiento y servicio al cliente.

Objetivo de la posición

Dirigir la operación de Caja Seca, asegurando la continuidad operativa, rentabilidad, disponibilidad de recursos, cumplimiento normativo y nivel de servicio, mediante una adecuada planeación y coordinación de equipos, flota propia, permisionarios y áreas de soporte.

Principales responsabilidades

Dirigir y asegurar el cumplimiento del plan operativo y nivel de servicio.
Supervisar la operación desde la planeación y asignación de unidades hasta documentación, evidencias, costos y liquidación.
Gestionar la productividad y rentabilidad de unidades, rutas, servicios y clientes.
Coordinar la disponibilidad de flota propia y permisionarios.
Monitorear y gestionar KPIs operativos, financieros y de servicio.
Resolver incidencias y escalaciones críticas con clientes, operadores y áreas internas.
Coordinar acciones con Comercial, Pricing,



Mantenimiento, Seguridad, Monitoreo, Facturación y demás áreas de soporte.
Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y procesos bajo esquemas OEA, CTPAT e ISO 9001.
Desarrollar y dirigir al equipo operativo, fortaleciendo la disciplina, productividad y cumplimiento de objetivos.
Participar en el seguimiento y atención directa de clientes.

Requisitos

Licenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Cadena de Suministro, Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carrera afín.
7 a 10 años de experiencia en operaciones logísticas, transporte terrestre o cadena de suministro.
Mínimo 3 años liderando equipos operativos.
Experiencia indispensable en operación de transporte de carga / Caja Seca.
Experiencia gestionando flota propia y permisionarios.
Conocimiento en costos, presupuestos, rentabilidad, facturación y liquidaciones.
Manejo de KPIs, Excel avanzado, ERP y tableros de seguimi

📌 Gerente de Operación Caja Seca (Zapopan)
🏢 SEGADI LOGISTIC & TRANSPORT
📍 Zapopan