El intern dará soporte al área de Customer Experience en el proceso de Order to Cash, siendo el enlace para brindar información sobre pedidos, así como dar resolución a problemas emergentes de los clientes de manera precisa y productivo.

Responsabilidades diarias

- Procesamientos de órdenes de compra y seguimiento de casos con clientes, como créditos o devoluciones, principalmente en inglés, para la región de Estados Unidos y Latinoamérica.

- Revisar que la información de los clientes se encuentre de manera correcta en sistema para entrega eficiente de órdenes.

- Seguimiento a los clientes de manera continua para aviso de retrasos en las órdenes.

- Constante comunicación con áreas como planeación logística, finanzas, ventas, entre otras.

Licenciaturas

- Administración

- Relaciones Internacionales

- Comercio y Negocios Internacionales
- afines

Conocimientos necesarios

- Inglés avanzado

- Excel básico

Habilidades

- Proactividad

- Sentido de urgencia

- Atención al detalle





- Solución de problemas

- Interés en el área

Sueldo: $8,000.00 al mes

Beneficios

- Descuentos y precios preferenciales

Pregunta(s) de postulación

- ¿Podrías indicarnos el mes y año en que concluirás todas las materias y créditos de tu carrera?

- ¿Tienes disponibilidad de horario para trabajar de 07:00 a 13:00 hrs de lunes a viernes; así como de traslado al sitio de Santa Fe (Samara Shops) al menos 3 veces a la semana?

- ¿Cuánto tiempo haces a Oficina No 1306, Antonio Dovali Jaime 70-Piso 13 Torre C, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01376 Ciudad de México, CDMX?

- ¿Cuál es tu nivel de inglés conversacional? (se verificará)

- ¿Tienes planeado realizar algún intercambio escolar o viaje en los próximos 12 meses?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX

📌 Order to Cash Intern en Solstice Advance Materials (Álvaro Obregón)
🏢 Pro Meritum
📍 Álvaro Obregón