Salesforce Applications Support Manager — 24/7 Operations (Ciudad de México)

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Thomson Reuters is seeking a Technical Support Manager - Level 2 (Salesforce) to lead a integral technology team ensuring 24x7 operations. You will partner with product owners, security, and governance to drive reliability, SLA attainment, and continuous improvement in a complex Salesforce and cloud ecosystem.
The role requires strong Salesforce expertise, DevOps discipline, and the ability to manage large upgrades while mentoring staff and shaping strategic roadmaps across applications and
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