Recepcionista / Asesora de Servicio al Cliente – Clínica

Providencia, Guadalajara | C.P. 44630

$14,000 a $16,000 mensuales libres | Negociable según experiencia

Horario: Lunes 9:45 a.m.–7:30 p.m. | Martes y jueves 7:30 a.m.–4:00 p.m. | Miércoles 12:00–8:30 p.m. | Viernes 11:00 a.m.–7:30 p.m. | Dos sábados al mes 8:30 a.m.–2:30 p.m.

Buscamos una persona amable, organizada, analítica y con sobresaliente actitud de servicio, responsable de brindar atención personalizada a pacientes y dar seguimiento a su experiencia, además de analizar información para identificar necesidades y oportunidades de mejora.

Principales actividades:

- Recepción y servicio personalizado a pacientes.
- Manejo de agenda, citas y seguimiento vía WhatsApp y llamadas.
- Análisis de información de pacientes: recurrencia, ausentismo,



patrones de agenda y satisfacción.
- Seguimiento para recuperar pacientes inactivos y optimizar la agenda.
- Identificación de necesidades y oportunidades para mejorar la experiencia del paciente.
- Cobros, facturación, cortes de caja y control de pagos.
- Control de expedientes y apoyo administrativo.

Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, atención a pacientes, recepción o puestos similares. Manejo de agenda, Excel, Drive, caja y TPV. Buscamos especialmente capacidad de análisis, toma de decisiones, comunicación y orientación al servicio. Sueldo: Hasta $16,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (La Providencia)
🏢 SIRLE
📍 La Providencia