Buscamos una persona orientada al servicio al cliente y la hospitalidad para desempeñarse como Front Desk, siendo el primer punto de contacto para huéspedes y visitantes. Será responsable de garantizar una experiencia excepcional durante toda la estancia, coordinando actividades operativas y atendiendo oportunamente las necesidades de los huéspedes.

Ubicación: CDMX

Recibir y brindar atención cordial y profesional a los huéspedes.

Gestionar llegadas, asignación de habitaciones y actualización de información en el sistema de reservas.

Realizar procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Coordinar las actividades del equipo de limpieza conforme a los niveles de ocupación.

Atender y gestionar solicitudes de reserva provenientes de diversos canales.

Dar seguimiento a pagos y registros relacionados con las reservaciones.





Coordinar solicitudes de alimentos y otros servicios complementarios.

Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de los huéspedes y generar valor agregado durante su estancia.

Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una operación productivo.

Apoyar en actividades administrativas y operativas relacionadas con el puesto.

Experiencia previa en recepción, atención a clientes, hotelería o servicios.

Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de reservación.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en horarios rotativos, de ser requerido.

Inglés conversacional deseable. Orientación al cliente.

Trabajo en equipo.

Atención al detalle.

📌 Recepcionista Experiencia , turno vespertino (Ciudad de México)
🏢 Adecco
📍 Ciudad de México