Recepcionista / Host de Experiencia al Cliente

- Campestre 327 · Mérida, Yucatán · Tiempo completo · Presencial

Sobre nosotros

- Campestre 327 es un centro de oficinas y despachos en la Colonia Campestre, pensado para que profesionales y empresas trabajen en un entorno ejecutivo y cómodo. Creemos que la experiencia de un edificio la definen las personas que lo operan, por eso estamos formando un equipo profesional y con estándares altos.
- Grupo ALTHER es una empresa de administración de propiedades.

Tu rol

- Serás la primera impresión de Campestre 327 y el punto de contacto de inquilinos, visitantes y prospectos. Es un rol integral que combina hospitalidad y operación. Es ideal para alguien que disfruta atender personas y es muy organizado(a).

Lo que harás

Experiencia del cliente

- Recibir a inquilinos y visitantes.
- Gestionar la línea telefónica, la paquetería y la correspondencia del edificio.
- Administrar la agenda y las reservas de la sala de juntas.
- Responder WhatsApp y llamadas en menos de 10 minutos en horario hábil.

Comercial

- Guiar recorridos por la propiedad y presentar nuestra oferta de espacios y servicios.
- Registrar a cada prospecto en el CRM y darle seguimiento puntual.

Administración y cobranza

- Recibir y registrar los pagos de los inquilinos.
- Enviar recordatorios de pago de forma oportuna y profesional.

Operación del edificio

- Controlar el inventario de insumos de cafetería y limpieza.
- Llevar la bitácora diaria de limpieza por área.




- Reportar a tiempo cualquier necesidad de mantenimiento.
- Documentar con fotos y notas los trabajos de proveedores y contratistas.

Lo que buscamos

- Bachillerato concluido.
- Al menos 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente, ventas de mostrador, hotelería o coworking.
- Excelente presentación y comunicación en persona, por teléfono y por escrito.
- Manejo cómodo de WhatsApp, correo electrónico y herramientas digitales.

Te distinguirás si:

- Tienes licenciatura (concluida o trunca) en administración, mercadotecnia, turismo o afín.
- Has trabajado con algún CRM

Lo que ofrecemos

- Sueldo base de $10,000 a $16,000 MXN mensuales, según experiencia y perfil.
- Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 con hora de comida. Fines de semana libres.
- Un contexto de trabajo ejecutivo en una de las mejores zonas de Mérida.
- Día de cumpleaños libre
- Oportunidad de crecimiento hacia otras áreas de la administración del portafolio

Detalles

- Inicio: inmediato
- Ubicación: Calle 1a 327, Col. Campestre, Mérida, Yuc.
- Código de vestimenta: vestimenta de negocios

Cómo postularte Envía tu CV aquí o por WhatsApp al (999) 335 7394.

En Grupo ALTHER valoramos la diversidad. Todas las candidaturas se consideran sin distinción de género, edad, origen, religión o cualquier otra condición.

📌 Recepcionista (Mérida)
🏢 Grupo ALTHER
📍 Mérida