Título del puesto : Intermediate Release Manager

Ubicación : Querétaro / Santa Fe, México – Híbrido

Modalidad : Híbrida, con asistencia a oficinas 3 días a la semana

Horario : Lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs. (2 hrs de comida)

Acerca de Motivus En Motivus, creemos en liberar el potencial humano a través de soluciones innovadoras y de vanguardia. Con más de 1,600 colaboradores en 5 países, ofrecemos un espectro completo de servicios de software y soluciones digitales. Nuestros equipos están dedicados a impulsar la sostenibilidad, empujar los límites de la tecnología y construir la próxima generación de soluciones digitales de clase mundial que empoderan a nuestros clientes y generan un impacto duradero.

Al ser parte de nuestro equipo, trabajarás con profesionales visionarios comprometidos a crear soluciones innovadoras que moldean el futuro de la industria.

Descripción del Puesto

Estamos buscando un Release Manager con un perfil integrador para unirse a nuestro equipo y coordinar las actividades funcionales, técnicas y operativas de los proyectos asignados.

En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a proyectos de tecnología de inicio a fin, fungiendo como enlace entre equipos internos, áreas técnicas, funcionales y de negocio del cliente.

Participarás en la planeación y coordinación de despliegues, instalaciones y liberaciones de software , así como en el seguimiento de tickets, incidencias, solicitudes, aprobaciones y entregables. También asegurarás la correcta documentación, trazabilidad y cumplimiento de los procesos establecidos por el cliente.

Responsabilidades Principales

· Liderar la gestión funcional y técnica de los proyectos asignados, coordinando las actividades necesarias para su correcta ejecución.

· Planear, coordinar y dar seguimiento a despliegues de software y versiones de entrega .

· Coordinar procesos de instalación, configuración y liberación de software .





· Coordinar y dar seguimiento a las actividades operativas relacionadas con los proyectos.

· Dar seguimiento a actividades, compromisos, fechas de entrega, riesgos, dependencias y pendientes.

· Gestionar y dar seguimiento al levantamiento y atención de tickets e incidencias con las diferentes áreas técnicas del cliente.

· Coordinar la atención y resolución de incidencias y solicitudes técnicas.

· Gestionar solicitudes de Vo.Bo., aprobaciones y validaciones requeridas para la ejecución de los proyectos.

· Dar seguimiento a solicitudes y participaciones en comités del cliente.

· Mantener comunicación constante con las áreas técnicas, funcionales y de negocio involucradas en cada proyecto.

· Identificar dependencias, bloqueos y riesgos, escalándolos oportunamente a los responsables correspondientes.

· Asegurar el cumplimiento de los procesos, lineamientos y controles establecidos por el cliente.

· Utilizar las herramientas y plataformas internas del cliente para la gestión, seguimiento y documentación de las actividades.

· Asegurar la correcta documentación y trazabilidad de las actividades, entregables y liberaciones del proyecto.

Requisitos

· Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación, Software, Tecnologías de la Información o campo relacionado.

· 3+ años de experiencia en gestión o coordinación de proyectos de tecnología, Release Management, Project Management o roles similares.

· Experiencia coordinando despliegues, instalaciones y liberaciones de software .





· Conocimientos de procesos de gestión de proyectos tecnológicos.

· Experiencia en gestión y seguimiento de tickets, incidencias y solicitudes técnicas .

· Experiencia coordinando actividades con equipos técnicos, funcionales y de negocio.

· Conocimientos en procesos de aprobaciones, validaciones y Vo.Bo.

· Capacidad para comprender y coordinar actividades tanto funcionales como técnicas.

· Experiencia trabajando con múltiples actividades, dependencias y fechas de entrega simultáneamente.

· Deseable experiencia en proyectos dentro del sector bancario o financiero .

· Deseable conocimiento de metodologías ágiles y/o tradicionales de gestión de proyectos.

Por Qué Unirte a Nosotros

· Desarrolla tu carrera : En Motivus, tendrás la oportunidad de ampliar tus habilidades y asumir nuevos retos en proyectos tecnológicos de alto impacto.

· Trabaja con tecnología emergente : Participa en proyectos utilizando tecnologías y metodologías modernas.

· Ambiente cooperativo : Trabaja con equipos talentosos y multidisciplinarios que valoran tus ideas y contribuciones.

· Aprendizaje y desarrollo : Tendrás oportunidades para fortalecer tus conocimientos técnicos y desarrollar tus habilidades de gestión y liderazgo.

· Enfoque centrado en el cliente : Contribuye a soluciones que generan valor para clientes globales y organizaciones líderes en su industria.

Nuestros Valores

· Cultura de innovación : Perseguimos la innovación sin descanso, alentando a nuestros equipos a explorar nuevas ideas y tecnologías.

· Responsabilidad : Apoyamos a las comunidades que nos respaldan a nosotros y a nuestros clientes.

· Aprendizaje y desarrollo : Nuestros empleados lideran, aprenden y crecen, apoyándose a sí mismos y a nuestros clientes.

Motivus promueve la igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.

📌 Release Manager (Ciudad de México)
🏢 Motivus
📍 Ciudad de México