En IRC Soluciones, empresa especializada en servicios de Sorteo, Inspección, Retrabajo y apoyo a procesos industriales, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo.

REQUISITO INDISPENSABLE:

Experiencia en Servicio al Cliente con clientes industriales, preferentemente en empresas del sector automotriz, manufactura, calidad, maquila o servicios industriales.

OFRECEMOS

- Sueldo: $15,000 brutos mensuales
- $800 mensuales en vales de despensa
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de desarrollo

PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Atención y seguimiento a clientes industriales.
- Mantener comunicación constante con los clientes para conocer y atender sus requerimientos.
- Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes de servicio.
- Coordinar con las áreas internas la atención de los requerimientos del cliente.
- Dar seguimiento a los servicios de Inspección, Sorteo, Retrabajo y Maquila.
- Informar oportunamente al cliente sobre avances, entregas, incidencias y resultados.
- Atender y dar solución a dudas, comentarios e incidencias.




- Dar seguimiento a fechas de entrega y compromisos establecidos con el cliente.
- Elaborar y mantener actualizados reportes y controles de servicio.
- Asegurar una comunicación efectiva entre el cliente y las áreas operativas.
- Contribuir a mantener y fortalecer la relación comercial con nuestros clientes.

PERFIL QUE BUSCAMOS
- Experiencia comprobable en Servicio al Cliente con clientes industriales.
- Preferentemente experiencia en sector automotriz, manufactura, calidad, maquila o inspección.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para tratar con clientes y dar seguimiento a múltiples requerimientos.
- Organización, sentido de urgencia y capacidad de seguimiento.
- Proactividad y actitud de servicio.
- Manejo de Microsoft Office.
- Saber manejar vehículo estándar.
- Licencia de conducir vigente.

Sueldo: $15,000.00 al mes

Incentivos

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio a Clientes (Puerta del Sol)
🏢 MAQUILA E INSPECCIONES DEL BAJIO
📍 Puerta del Sol