Ubicación: Hyatt Ziva Cancun

Ciudad:

Cancún, ROO, MX, 77500

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Fecha: 8 sept 2026

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Supervisor de Prevención, usted será responsable de supervisar un equipo de empleados de prevención de pérdidas para garantizar la seguridad de los activos de la empresa. Entrenará y desarrollará a los miembros del equipo, identificará riesgos potenciales e implementará estrategias para evitar pérdidas.

Funciones y responsabilidades del puesto

Supervisar un equipo de empleados de prevención de pérdidas.

Desarrollar e implementar estrategias para prevenir la reducción de activos e inventario.

Realizar auditorías periódicas para identificar riesgos potenciales.

Capacitar y capacitar a los miembros del equipo sobre los procedimientos de prevención de pérdidas.

Monitorear y revisar las imágenes de las cámaras de seguridad.

Colaborar con gerentes y otros departamentos para mejorar las medidas de seguridad.

Realizar investigaciones sobre sospechas de robo o fraude interno.

Comunicarse eficazmente con las fuerzas del orden y otras agencias externas.

Monitorear y actualizar la capacitación de los empleados sobre técnicas de prevención de robos.





Mantener registros y documentación precisos relacionados con pérdidas e investigaciones.

Responder y resolver posibles violaciones de seguridad.

Desarrollar y revisar políticas y procedimientos de prevención de pérdidas.

Manténgase actualizado sobre las tendencias de la industria y los avances en la tecnología de prevención de pérdidas.

Crear y presentar informes sobre métricas y estrategias de prevención de pérdidas a la alta dirección.

Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Experiencia laboral

Funciona como supervisor de trabajo de un equipo de apoyo comercial

Puede pasar una parte del tiempo realizando el trabajo supervisado

Responsable de los resultados del equipo

Trabaja dentro de precedentes y prácticas establecidas

Analiza información para resolver problemas continuos

Tiene 5 o más años de experiencia laboral

Competencias

Rendición de Cuentas

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

Impacto

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Liderazgo

Resolución de problemas

Trabajo en equipo y colaboración

Educación

Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.

Se considerará una combinación de educación y experiencia.





Certificaciones

Se pueden requerir o preferir certificaciones

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 20815

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📌 Supervisor de Prevención (Cancún)
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📍 Cancún