Supervisor de Sucursales / Kioskos (exprencia giro alimenticio)

Importante cadena de kioskos de helados ubicada en plazas comerciales busca Supervisor de Operaciones para coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de sus puntos de venta, asegurando altos estándares de servicio, calidad y operación.

Responsabilidades

Supervisar la operación diaria de kioskos en diferentes plazas comerciales, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, limpieza e imagen.

Coordinar al personal operativo, asignación de horarios y seguimiento al desempeño del equipo.

Dar seguimiento a ventas, inventarios, control de mermas y abastecimiento de producto.

Verificar la correcta conservación y manejo de helados, toppings e insumos conforme a los lineamientos de calidad e higiene.

Implementar estrategias operativas para mejorar la experiencia del cliente y el cumplimiento de metas de venta.

Realizar visitas periódicas a sucursales, seguimiento a incidencias y apoyo operativo cuando sea necesario.

Capacitar al personal en atención al cliente, procesos operativos y protocolos de la marca.

Requisitos





Licenciatura trunca o concluida en Administración, Gastronomía, Turismo o afín.

Experiencia mínima de 4 años como Supervisor de sucursales, kioskos, cafeterías, heladerías o negocios de retail/alimentos de alta rotación.

Experiencia supervisando operaciones en plazas comerciales y manejo de personal.

Conocimiento en control de inventarios, manejo de efectivo, cortes de caja y control de mermas.

Disponibilidad para trasladarse entre diferentes sucursales de Cdmx y Estado de México

Liderazgo, organización, actitud de servicio y enfoque en resultados.

Ofrecemos

Sueldo base de $20,000 brutos mensuales (pago quincenal).

Prestaciones de ley desde el primer día.

Vales de despensa de $1,300 mensuales incluidos en sueldo.

Descuentos en marcas del grupo.

NO CUENTA CON PROPINAS

Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento competente.

Sueldo: $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Sucursales/ Kioscos (Ciudad de México)
🏢 PROFESIONALES DE HERRAMIENTAS
📍 Ciudad de México