Supervisor de Sistemas

Descripción del puesto

Buscamos Supervisor de Sistemas responsable de coordinar y supervisar la operación tecnológica, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, sistemas y dispositivos utilizados en la operación del casino.

Requisitos y conocimientos:

- Experiencia en supervisión y liderazgo de equipos de Sistemas.
- Administración y soporte de equipos con Windows, software y periféricos.
- Conocimientos de redes, IP, switches, cableado estructurado y Wi-Fi.
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y conectividad.
- Supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Conocimientos de hardware y electrónica básica, cableado, conectores y uso de multímetro.
- Coordinación y atención de incidencias técnicas, priorizando fallas críticas.
- Supervisión de equipos tecnológicos utilizados en casino: máquinas tragamonedas, monitores, impresoras de tickets, lectores, sistemas de pago y equipos similares.
- Elaboración y seguimiento de reportes, bitácoras, inventarios e incidencias.




- Seguimiento a proveedores y servicios relacionados con tecnología.
- Capacidad para establecer procedimientos y asegurar su cumplimiento.
- Disponibilidad para atender incidencias fuera de horario cuando la operación lo requiera.

RELEVANTE: DISPONIBILIDAD PARA ROTAR TURNOS Y DESCANSO.

Perfil:

Profesional con liderazgo, capacidad de análisis y toma de decisiones, organizado y orientado a resultados. Capaz de coordinar personal, resolver problemas técnicos, administrar prioridades y garantizar la continuidad de los sistemas tecnológicos de la operación.

Experiencia deseable:

3 a 5 años en Sistemas, soporte técnico, infraestructura o áreas relacionadas, con experiencia previa en supervisión o coordinación de equipos.

Deseable:

Experiencia en casinos, centros de entretenimiento, hoteles, restaurantes o empresas con operación 24/7.

Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes

Beneficios

- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Sistemas (Isla Guadalupe)
🏢 JUEGOS Y ENTRETENIMIENTO ML
📍 Isla Guadalupe