DESCRIPCIÓN

Grupo Piagui, empresa mexicana líder en la comercialización y operación de marcas nacionales e internacionales de calzado, accesorios y moda, busca integrar a su equipo un Supervisor de Zona con fuerte orientación a resultados, liderazgo de equipos y excelencia operativa.

SOBRE LA POSICIÓN

Buscamos un Supervisor de Zona para liderar la Región Bajío, siendo responsable del desempeño comercial, operativo y de talento de las tiendas bajo su gestión.

La posición tendrá un rol clave en la ejecución de la estrategia de negocio, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, rentabilidad, experiencia del cliente y estándares operativos en un entorno multimarca.

RESPONSABILIDADES

· Liderar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la región asignada, asegurando el logro de los principales indicadores de desempeño y rentabilidad.

· Analizar periódicamente el desempeño de cada tienda, identificando riesgos, oportunidades y planes de acción para impulsar resultados sostenibles.

· Realizar visitas de supervisión de forma continua y estructurada, brindando acompañamiento, seguimiento y retroalimentación a los equipos de tienda.

· Desarrollar y fortalecer las capacidades de liderazgo de los Store Managers y sus equipos, promoviendo una cultura de alto desempeño.

· Garantizar la correcta ejecución de estándares operativos, comerciales, visuales y de servicio al cliente en todas las tiendas de su región.

· Impulsar iniciativas de mejora continua enfocadas en la simplificación de procesos y el incremento de la productividad.

· Asegurar la correcta implementación de proyectos omnicanal y una experiencia consistente para el consumidor entre tiendas físicas y canales digitales.

· Monitorear la salud del inventario, la exactitud de existencias y los indicadores de prevención de pérdidas, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.





· Dar seguimiento a indicadores operativos y comerciales para identificar oportunidades de mejora y asegurar la ejecución de planes de acción.

· Promover la adopción de herramientas tecnológicas que contribuyan a la eficiencia operativa y a una mejor experiencia de compra.

· Trabajar de manera transversal con las áreas de Recursos Humanos, Operaciones, Comercial, Finanzas, Mercadotecnia y E-commerce para asegurar la correcta ejecución de las iniciativas del negocio.

· Liderar la operación de múltiples marcas dentro de su región, asegurando el cumplimiento de los estándares y estrategias particulares de cada una.

REQUISITOS

· Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.

· Mínimo 5 años de experiencia en retail, incluyendo al menos 2 años liderando equipos de trabajo.

· Experiencia administrando múltiples puntos de venta y gestionando indicadores de desempeño comercial y operativo.

· Conocimiento de sistemas de retail, control de inventarios y herramientas de análisis de información.

· Disponibilidad para viajar de forma frecuente dentro de la región asignada.

· Inglés básico-intermedio deseable.

COMPETENCIAS

· Liderazgo y desarrollo de equipos.

· Orientación a resultados.

· Planeación y organización.

· Toma de decisiones basada en análisis de información.

· Gestión del cambio.

· Comunicación efectiva e influencia.

· Pensamiento estratégico.

· Colaboración transversal.

· Adaptabilidad y enfoque al cliente.

OFRECEMOS

· Posición de alcance regional con impacto directo en el desempeño de las marcas del grupo.

· Crecimiento profesional dentro de una organización multimarca líder en el sector.

· Participación activa en proyectos estratégicos de transformación y crecimiento.

· Colaboración con equipos multidisciplinarios y exposición a diferentes marcas y formatos comerciales.

📌 Supervisor de Zona – Región Bajío (Guadalajara)
🏢 Grupo Piagui
📍 Guadalajara